Magento 2 Accessibilità: Guida Passo Passo per Supportare i Lettori di Schermo nel 2026

La conformità all'EAA (European Accessibility Act) è diventata una priorità assoluta per le aziende che operano in Europa. Le multe per la non conformità possono essere significative, e l'impatto negativo sulla reputazione aziendale è incalcolabile. Per i negozi Magento, questo significa affrontare direttamente la sfida di rendere i siti web accessibili agli utenti con disabilità, in particolare a coloro che utilizzano lettori di schermo. Questo articolo offre una guida dettagliata, passo dopo passo, per implementare il supporto ai lettori di schermo su piattaforme Magento 2 e 3, concentrandosi sulle best practice e sulle ultime linee guida WCAG 2.2, tenendo conto delle scadenze imposte dall'EAA 2025 e delle possibili sanzioni nel 2026.

Comprendere l'Importanza dell'Accessibilità e dell'EAA

L'accessibilità web significa progettare e sviluppare siti web che possano essere utilizzati da tutti, indipendentemente dalle loro abilità. Ciò include persone con disabilità visive, uditive, motorie, cognitive e del linguaggio. I lettori di schermo, come JAWS, NVDA, VoiceOver e ChromeVox, sono tecnologie assistive che consentono alle persone non vedenti o con problemi di vista di accedere ai contenuti web convertendo il testo in output vocale o braille.

L'EAA 2025 stabilisce requisiti minimi di accessibilità per prodotti e servizi online offerti in Europa. Il mancato rispetto può comportare sanzioni pecuniarie significative a partire dal 2026. È fondamentale agire ora per evitare queste conseguenze e, soprattutto, per offrire un'esperienza inclusiva a tutti i clienti.

Diagnosi: Valutare l'Accessibilità del Tuo Magento

Prima di iniziare le modifiche, è essenziale valutare lo stato attuale della tua piattaforma Magento. Questo può essere fatto attraverso diversi metodi:

• Audit Manuale: Utilizzare un lettore di schermo per navigare nel tuo sito web come farebbe un utente con disabilità visive. Questo processo può essere lungo e richiede esperienza, ma offre un'intuizione preziosa sull'esperienza utente reale.
• Strumenti Automatizzati: Utilizzare strumenti come WAVE, Axe e Lighthouse per identificare problemi di accessibilità comuni. Questi strumenti possono individuare errori come mancanza di testo alternativo per le immagini, contrasto di colore insufficiente e problemi di struttura semantica.
• Servizi di Consulenza: Affidarsi a professionisti dell'accessibilità per un audit approfondito e personalizzato.

"Abbiamo riscontrato che molti negozi Magento presentano problemi di accessibilità a causa di temi personalizzati o estensioni non accessibili. Un audit iniziale è fondamentale per identificare le aree di miglioramento."

Implementazione: Passi Chiave per il Supporto ai Lettori di Schermo

1. Struttura Semantica HTML

La base di un sito web accessibile è una struttura HTML semantica. Assicurati di utilizzare correttamente gli elementi HTML5 come <header>, <nav>, <main>, <article>, <aside> e <footer>. Utilizza gli heading levels (<h1> - <h6>) in modo logico per creare una gerarchia chiara dei contenuti.

• Magento Admin Panel: Quando personalizzi i temi, presta particolare attenzione alla struttura HTML del codice. Evita l'uso eccessivo di <div> e usa elementi semantici quando possibile.

2. Testo Alternativo (Alt Text) per le Immagini

Ogni immagine sul tuo sito web deve avere un testo alternativo descrittivo. Questo testo viene letto dai lettori di schermo per fornire un'alternativa visiva all'immagine.

• Magento Admin Panel: Quando carichi immagini nel CMS (Content Management System), assicurati di inserire un testo alternativo significativo nel campo apposito.
• Esempio: Un'immagine di un prodotto potrebbe avere un testo alternativo come "Scarpe da corsa Nike Air Zoom Pegasus 38, colore blu, vista laterale".

3. Contrasto di Colore

Assicurati che il contrasto di colore tra il testo e lo sfondo sia sufficiente per gli utenti con problemi di vista. WCAG 2.2 richiede un rapporto di contrasto di almeno 4.5:1 per il testo normale e 3:1 per il testo grande (18pt o 14pt in grassetto).

• Strumenti: Utilizza strumenti online come WebAIM Contrast Checker per verificare il contrasto di colore.
• Magento Admin Panel: Quando personalizzi i temi, presta attenzione ai colori utilizzati per il testo e lo sfondo.

4. Navigazione da Tastiera

Gli utenti che non possono utilizzare il mouse devono essere in grado di navigare nel tuo sito web utilizzando solo la tastiera. Assicurati che tutti gli elementi interattivi siano raggiungibili e utilizzabili tramite la tastiera.

• Test: Prova a navigare nel tuo sito web utilizzando solo i tasti Tab, Shift+Tab, Invio e Freccia.
• Magento App: Le app Magento, come quelle per la gestione del catalogo prodotti, devono essere progettate per essere navigabili da tastiera.

5. Form e Etichette

Le etichette dei form (label) devono essere associate correttamente ai campi di input utilizzando l'attributo for. Questo aiuta i lettori di schermo a identificare lo scopo di ciascun campo.

• Esempio: <label for="nome">Nome:</label><input type="text" id="nome" name="nome">

6. ARIA (Accessible Rich Internet Applications)

ARIA è un insieme di attributi che possono essere utilizzati per migliorare l'accessibilità dei contenuti dinamici e dei widget complessi. Utilizza ARIA con cautela, solo quando è necessario, e segui le best practice.

• Esempio: Utilizza aria-label per fornire un'etichetta più descrittiva per un pulsante.

7. Temi e Estensioni Accessibili

Scegli temi e estensioni che siano stati sviluppati tenendo conto dell'accessibilità. Verifica che i fornitori di temi e estensioni offrano supporto per l'accessibilità e che i loro prodotti siano conformi alle linee guida WCAG.

• Accessio.ai: Strumenti di accessibilità basati sull'intelligenza artificiale, come Accessio.ai, possono aiutare a identificare e correggere rapidamente i problemi di accessibilità nel codice sorgente, andando oltre le semplici correzioni superficiali offerte dagli overlay. Questo approccio garantisce che l'accessibilità sia integrata nel sito web fin dall'inizio.

Key Takeaways

• La conformità all'EAA è un imperativo legale e un obbligo etico.
• La valutazione iniziale dell'accessibilità è cruciale per identificare le aree di miglioramento.
• La struttura HTML semantica, il testo alternativo, il contrasto di colore, la navigazione da tastiera e le etichette dei form sono elementi fondamentali per l'accessibilità.
• ARIA può migliorare l'accessibilità dei contenuti dinamici, ma deve essere utilizzata con cautela.
• Scegli temi e estensioni accessibili e considera l'utilizzo di strumenti di accessibilità basati sull'intelligenza artificiale.

Next Steps

1. Esegui un audit di accessibilità del tuo sito Magento utilizzando gli strumenti e i metodi descritti in precedenza.
2. Prioritizza le correzioni in base alla gravità dei problemi e all'impatto sull'esperienza utente.
3. Forma il tuo team sulle best practice di accessibilità.
4. Verifica regolarmente l'accessibilità del tuo sito web per garantire la conformità continua.
5. Consulta un esperto di accessibilità per un supporto personalizzato e per affrontare problemi complessi.
6. Esplora soluzioni di accessibilità AI come Accessio.ai per un approccio proattivo e scalabile.