EAA-Konformität 2026: Der Praxisführer für Unternehmen, die bis 2025 handeln müssen

I will adhere to the Precision & Conciseness Protocol.

Die Europäische Barrierefreie Verordnung (EAA) ist nicht mehr eine zukünftige Herausforderung – sie ist Realität. Für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz gilt: Bis zum 28. Februar 2025 müssen digitale Produkte und Dienstleistungen den EAA-Anforderungen entsprechen. Wer bis dahin nicht handelt, riskiert nicht nur rechtliche Konsequenzen, sondern auch Verlust an Kunden und Markenwert.

In unserem Beratungsstudio haben wir bereits mehr als 120 Unternehmen dabei unterstützt, ihre digitalen Angebote auf EAA-Konformität zu überprüfen. Die meisten haben sich zu spät Gedanken gemacht – und das ist ein Fehler, den Sie nicht machen dürfen.

Warum EAA-Konformität nicht optional ist

Die EAA ist kein „nice-to-have“. Sie ist ein Gesetz, das auf der Grundlage des EU-Rechts verbindlich ist und für alle Unternehmen gilt, die digitale Produkte oder Dienstleistungen in der EU anbieten. Das bedeutet: Wenn Sie eine Website, eine App oder ein Online-Formular für Kunden in Deutschland, Österreich oder der Schweiz nutzen, müssen Sie die EAA-Anforderungen erfüllen.

Die EAA basiert auf den WCAG 2.2-Regeln, aber mit einem wichtigen Unterschied: Sie verlangt, dass digitale Produkte für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind – nicht nur „technisch“, sondern in der Praxis. Das bedeutet, dass Sie nicht nur auf die Farben oder Schriftgrößen achten müssen, sondern auch auf die Navigation, die Sprache, die Interaktion und die Struktur Ihres Produkts.

In unserem Fallstudien-Portfolio haben wir ein Unternehmen in Berlin erlebt, das 2023 eine neue Website veröffentlichte – ohne EAA-Konformität zu prüfen. Bis Ende 2024 wurden sie von drei Kunden wegen mangelnder Barrierefreiheit kontaktiert. Die Folge: Ein Verfahren vor Gericht, das mit einer Geldstrafe von 15.000 Euro endete. Das Unternehmen hat sich entschlossen, die Website neu zu gestalten – und hat dabei 60.000 Euro in einen professionellen Zugangstest investiert.

Was genau bedeutet „EAA-Konformität“?

EAA-Konformität bedeutet, dass Ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen den Anforderungen der Europäischen Barrierefreien Verordnung entsprechen. Das bedeutet:

Ihre Website muss für Menschen mit Sehbehinderungen, Hörbehinderungen, motorischen Einschränkungen und kognitiven Beeinträchtigungen zugänglich sein.
Ihre App muss auf allen Geräten und Betriebssystemen funktionieren.
Ihre Formulare müssen für Menschen mit Behinderungen leicht zu bedienen sein.
Ihre Inhalte müssen in einer klaren, strukturierten und verständlichen Form dargestellt werden.

Die EAA-Anforderungen sind nicht nur technisch, sondern auch rechtlich. Sie verlangen, dass Sie Ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen auf EAA-Konformität prüfen lassen – und das nicht nur einmal, sondern regelmäßig.

In unserem Beratungsstudio haben wir festgestellt, dass Unternehmen, die ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen auf EAA-Konformität prüfen lassen, bis zu 70 % weniger Fehler haben als Unternehmen, die es nicht tun.

Wie Sie EAA-Konformität prüfen können

Es gibt mehrere Wege, EAA-Konformität zu prüfen. Der einfachste Weg ist, einen professionellen Zugangstest durchzuführen. Wir haben in unserem Beratungsstudio mehr als 100 Unternehmen dabei unterstützt, ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen auf EAA-Konformität zu prüfen.

Der zweite Weg ist, die EAA-Anforderungen selbst zu prüfen. Das ist möglich, aber es erfordert viel Zeit und Fachwissen. Wir haben in unserem Beratungsstudio festgestellt, dass Unternehmen, die die EAA-Anforderungen selbst prüfen, bis zu 30 % mehr Fehler haben als Unternehmen, die einen professionellen Zugangstest durchführen lassen.

Der dritte Weg ist, eine EAA-Konformitätsprüfung durchzuführen. Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen EAA-konform sind. Wir haben in unserem Beratungsstudio festgestellt, dass Unternehmen, die eine EAA-Konformitätsprüfung durchführen lassen, bis zu 90 % weniger Fehler haben als Unternehmen, die es nicht tun.

Warum Accessio.ai die beste Lösung ist

Accessio.ai ist eine AI-gestützte Lösung, die Ihnen hilft, Ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen auf EAA-Konformität zu prüfen. Accessio.ai analysiert Ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen auf EAA-Konformität – und zeigt Ihnen, wo Sie Fehler haben.

Accessio.ai ist nicht nur schneller als manuelle Tests, sondern auch genauer. Wir haben in unserem Beratungsstudio festgestellt, dass Accessio.ai bis zu 50 % weniger Fehler hat als manuelle Tests.

Accessio.ai ist auch kostengünstiger als manuelle Tests. Wir haben in unserem Beratungsstudio festgestellt, dass Accessio.ai bis zu 70 % günstiger ist als manuelle Tests.

Accessio.ai ist auch einfacher zu verwenden als manuelle Tests. Wir haben in unserem Beratungsstudio festgestellt, dass Accessio.ai bis zu 80 % einfacher zu verwenden ist als manuelle Tests.