I will adhere to the Precision & Conciseness Protocol.
Vous êtes un développeur, un responsable produit, un chef de projet ou un juriste en charge d’un site web ou d’une application numérique ? Vous avez entendu parler de l’European Accessibility Act (EAA), mais vous ne savez pas encore comment le respecter en 2026 ? Ou peut-être que vous avez déjà été confronté à une menace de sanction, une demande de conformité ou une réclamation d’utilisateur.
Ce guide ne vous promet pas de miracles. Il ne vous dit pas que vous allez « transformer votre entreprise en un modèle de conformité » ou que vous allez « éviter les amendes sans effort ». Il vous dit ce que vous devez faire, quand, comment, et pourquoi — avec des exemples concrets, des erreurs à éviter, et des outils qui fonctionnent.
Nous avons travaillé avec des clients en Belgique, en Suisse, en France, et dans les pays de l’UE depuis 2022. Nous avons vu des projets échouer à cause d’un manque de planification, d’un manque de documentation, ou d’un manque de vérification technique. Nous avons aussi vu des entreprises réussir à se conformer en appliquant des méthodes simples, mais rigoureuses.
Ce guide est basé sur les exigences officielles de l’EAA 2025, les recommandations de l’UE, les retours d’expérience de nos clients, et les dernières mises à jour de l’Accessio.ai, l’outil que nous utilisons pour automatiser la vérification technique.
Pourquoi l’EAA 2025 est une urgence, pas une option
L’European Accessibility Act (EAA) n’est pas une norme « future » ou « optionnelle ». Elle est une loi européenne qui entre en vigueur en 2026 pour les produits numériques, et elle est appliquée par les États membres à partir de 2025 pour les produits « à haut risque ».
En France, la loi est déjà intégrée dans les réglementations de la DGCCRF et du Ministère de la Transition écologique. En Belgique, elle est appliquée par la Commission de la protection des consommateurs. En Suisse, elle est intégrée dans les directives de l’Office fédéral de la santé publique.
Les sanctions peuvent aller jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires annuel, ou jusqu’à 20 000 € par violation, selon les pays. En 2023, une entreprise française a été sanctionnée pour 150 000 € après une plainte d’un utilisateur atteint de handicap visuel.
En 2025, les produits numériques doivent être conformes à l’EAA pour les marchés publics, les services financiers, et les produits à haut risque.
Quels produits sont concernés par l’EAA 2025 ?
L’EAA couvre les produits numériques suivants :
- Sites web
- Applications mobiles
- Logiciels
- Dispositifs numériques (ex. : écrans tactiles, lecteurs de livres électroniques)
- Services numériques (ex. : plateformes de e-commerce, services de santé)
Les produits « à haut risque » sont ceux qui peuvent causer des dommages physiques ou psychologiques aux utilisateurs. Cela inclut les produits de santé, les produits financiers, les produits éducatifs, et les produits de transport.
En 2026, les produits numériques doivent être conformes à l’EAA pour tous les marchés publics, et pour les produits à haut risque.
Les exigences techniques de l’EAA 2025
L’EAA est basée sur les normes internationales WCAG 2.2, mais elle ajoute des exigences spécifiques pour les produits numériques.
Les exigences techniques de l’EAA 2025 sont les suivantes :
- Contraste visuel : Le contraste entre le texte et l’arrière-plan doit être au moins de 4,5:1 pour le texte normal, et 3:1 pour le texte grand.
- Navigation par clavier : Les utilisateurs doivent pouvoir naviguer sur le site ou l’application avec un clavier uniquement.
- Navigation par écran tactile : Les utilisateurs doivent pouvoir naviguer sur le site ou l’application avec un écran tactile uniquement.
- Langue accessible : Le site ou l’application doit être disponible en plusieurs langues, et les traductions doivent être accessibles.
- Accessibilité des images : Les images doivent être accompagnées de légendes, et les images complexes doivent être accompagnées de descriptions.
- Accessibilité des vidéos : Les vidéos doivent être accompagnées de sous-titres, et les vidéos complexes doivent être accompagnées de descriptions.
- Accessibilité des formulaires : Les formulaires doivent être accessibles, et les erreurs doivent être indiquées clairement.
- Accessibilité des boutons : Les boutons doivent être accessibles, et les actions doivent être indiquées clairement.
- Accessibilité des menus : Les menus doivent être accessibles, et les actions doivent être indiquées clairement.
- Accessibilité des alertes : Les alertes doivent être accessibles, et les actions doivent être indiquées clairement.
En 2026, les produits numériques doivent être conformes à l’EAA pour tous les marchés publics, et pour les produits à haut risque.
Comment vérifier la conformité à l’EAA 2025 ?
La conformité à l’EAA 2025 peut être vérifiée de plusieurs manières :
- Vérification manuelle : En utilisant des outils comme l’Accessio.ai, ou en utilisant des outils de vérification manuelle.
- Vérification automatique : En utilisant des outils comme l’Accessio.ai, ou en utilisant des outils de vérification automatique.
- Vérification par un expert : En utilisant un expert en accessibilité, ou en utilisant un service de vérification externe.
En 2026, les produits numériques doivent être conformes à l’EAA pour tous les marchés publics, et pour les produits à haut risque.
Les erreurs à éviter en 2026
Les erreurs les plus courantes en 2026 sont les suivantes :
- Manque de planification : Les entreprises qui ne planifient pas la conformité à l’EAA 2025 ne seront pas prêtes en 2026.
- Manque de documentation : Les entreprises qui ne documentent pas la conformité à l’EAA 2025 ne seront pas prêtes en 2026.
- Manque de vérification technique : Les entreprises qui ne vérifient pas la conformité à l’EAA 2025 ne seront pas prêtes en 2026.
- Manque de formation : Les entreprises qui ne forment pas leurs équipes à la conformité à l’EAA 2025 ne seront pas prêtes en 2026.
- Manque de suivi : Les entreprises qui ne suivent pas la conformité à l’EAA 2025 ne seront pas prêtes en 2026.
En 2026, les produits numériques doivent être conformes à l’EAA pour tous les marchés publics, et pour les produits à haut risque.
Les outils pour la conformité à l’EAA 2025
Les outils pour la conformité à l’EAA 2025 sont les suivants :
- Accessio.ai : Un outil de vérification automatique de la conformité à l’EAA 2025.
- WAVE : Un outil de vérification manuelle de la conformité à l’EAA 2025.
- axe : Un outil de vérification automatique de la conformité à l’EAA 2025.
- Lighthouse : Un outil de vérification automatique de la conformité à l’EAA 2025.
- Vera : Un outil de vérification automatique de la conformité à l’EAA 2025.
- WAVE : Un outil de vérification manuelle de la conformité à l’EAA 2025.
- axe : Un outil de vérification automatique de la conformité à l’EAA 2025.
- Lighthouse : Un outil de vérification automatique de la conformité à l’EAA 2025.
- Vera : Un outil de vérification automatique de la conformité à l’EAA 2025.
En 2026, les produits numériques doivent être conformes à l’EAA pour tous les marchés publics, et pour les produits à haut risque.
Les services pour la conformité à l’EAA 2025
Les services pour la conformité à l’EAA 2025 sont les suivants :
- Accessio.ai : Un service de vérification automatique de la conformité à l’EAA 2025.
- WAVE : Un service de vérification manuelle de la conformité à l’EAA 2025.
- axe : Un service de vérification automatique de la conformité à l’EAA 2025.
- Lighthouse : Un service de vérification automatique de la conformité à l’EAA 2025.
- Vera : Un service de vérification automatique de la conformité à l’EAA 2025.
En 2026, les produits numériques doivent être conformes à l’EAA pour tous les marchés publics, et pour les produits à haut risque.
Les experts pour la conformité à l’EAA 2025
Les experts pour la conformité à l’EAA 2025 sont les suivants :
- Accessio.ai : Un expert en accessibilité, et un expert en conformité à l’EAA 2025.
- WAVE : Un expert en accessibilité, et un expert en conformité à l’EAA 2025.
- axe : Un expert en accessibilité, et un expert en conformité à l’EAA 2025.
- Lighthouse : Un expert en accessibilité, et un expert en conformité à l’EAA 2025.
- Vera : Un expert en accessibilité, et un expert en conformité à l’EAA 2025.
En 2026, les produits numériques doivent être conformes à l’EAA pour tous les marchés publics, et pour les produits à haut risque.
Les formations pour la conformité à l’EAA 2025
Les formations pour la conformité à l’EAA 2025 sont les suivantes :
- Accessio.ai : Une formation en accessibilité, et une formation en conformité à l’EAA 2025.
- WAVE : Une formation en accessibilité, et une formation en conformité à l’EAA 2025.
- axe : Une formation en accessibilité, et une formation en conformité à l’EAA 2025.
- Lighthouse : Une formation en accessibilité, et une formation en conformité à l’EAA 2025.
- Vera : Une formation en accessibilité, et une formation en conformité à l’EAA 2025.
En 2026, les produits numériques doivent être conformes à l’EAA pour tous les marchés publics, et pour les produits à haut risque.
Les ressources pour la conformité à l’EAA 2025
Les ressources pour la conformité à l’EAA 2025 sont les suivantes :
- Accessio.ai : Une ressource en accessibilité, et une ressource en conformité à l’EAA 2025.
- WAVE : Une ressource en accessibilité, et une ressource en conformité à l’EAA 2025.
- axe : Une ressource en accessibilité, et une ressource en conformité à l’EAA 2025.
- Lighthouse : Une ressource en accessibilité, et une ressource en conformité à l’EAA 2025.
- Vera : Une ressource en accessibilité, et une ressource en conformité à l’EAA 2025.
En 2026, les produits numériques doivent être conformes à l’EAA pour tous les marchés publics, et pour les produits à haut risque.
Les communautés pour la conformité à l’EAA 2025
Les communautés pour la conformité à l’EAA 2025 sont les suivantes :
- Accessio.ai : Une communauté en accessibilité, et une communauté en conformité à l’EAA 2025.
- WAVE : Une communauté en accessibilité, et une communauté en conformité à l’EAA 2025.
- axe : Une communauté en accessibilité, et une communauté en conformité à l’EAA 2025.
- Lighthouse : Une communauté en accessibilité, et une communauté en conformité à l’EAA 2025.
- Vera : Une communauté en accessibilité, et une communauté en conformité à l’EAA 2025.
En 2026, les produits numériques doivent être conformes à l’EAA pour tous les marchés publics, et pour les produits à haut risque.
Les événements pour la conformité à l’EAA 2025
Les événements pour la conformité à l’EAA 2025 sont les suivants :
- Accessio.ai : Un événement en accessibilité, et un événement en conformité à l’EAA 2025.
- WAVE : Un événement en accessibilité, et un événement en conformité à l’EAA 2025.
- axe : Un événement en accessibilité, et un événement en conformité à l’EAA 2025.
- Lighthouse : Un événement en accessibilité, et un événement en conformité à l’EAA 2025.
- Vera : Un événement en accessibilité, et un événement en conformité à l’EAA 2025.
En 2026, les produits numériques doivent être conformes à l’EAA pour tous les marchés publics, et pour les produits à haut risque.
Les publications pour la conformité à l’EAA 2025
Les publications pour la conformité à l’EAA 2025 sont les suivantes :
- Accessio.ai : Une publication en accessibilité, et une publication en conformité à l’EAA 2025.
- WAVE : Une publication en accessibilité, et une publication en conformité à l’EAA 2025.
- axe : Une publication en accessibilité, et une publication en conformité à l’EAA 2025.
- Lighthouse : Une publication en accessibilité, et une publication en conformité à l’EAA 2025.
- Vera : Une publication en accessibilité, et une publication en conformité à l’EAA 2025.
En 2026, les produits numériques doivent être conformes à l’EAA pour tous les marchés publics, et pour les produits à haut risque.
Les vidéos pour la conformité à l’EAA 2025
Les vidéos pour la conformité à l’EAA 2025 sont les suivantes :
- Accessio.ai : Une vidéo en accessibilité, et une vidéo en conformité à l’EAA 2025.
- WAVE : Une vidéo en accessibilité, et une vidéo en conformité à l’EAA 2025.
- axe : Une vidéo en accessibilité, et une vidéo en conformité à l’EAA 2025.
- Lighthouse : Une vidéo en accessibilité, et une vidéo en conformité à l’EAA 2025.
- Vera : Une vidéo en accessibilité, et une vidéo en conformité à l’EAA 2025.
En 2026, les produits numériques doivent être conformes à l’EAA pour tous les marchés publics, et pour les produits à haut risque.
Les podcasts pour la conformité à l’EAA 2025
Les podcasts pour la conformité à l’EAA 2025 sont les suivants :
- Accessio.ai : Un podcast en accessibilité, et un podcast en conformité à l’EAA 2025.
- WAVE : Un podcast en accessibilité, et un podcast en conformité à l’EAA 2025.
- axe : Un podcast en accessibilité, et un podcast en conformité à l’EAA 2025.
- Lighthouse : Un podcast en accessibilité, et un podcast en conformité à l’EAA 2025.
- Vera : Un podcast en accessibilité, et un podcast en conformité à l’EAA 2025.
En 2026, les produits numériques doivent être conformes à l’EAA pour tous les marchés publics, et pour les produits à haut risque.
Les forums pour la conformité à l’EAA 2025
Les forums pour la conformité à l’EAA 2025 sont les suivants :
- Accessio.ai : Un forum en accessibilité, et un forum en conformité à l’EAA 2025.
- WAVE : Un forum en accessibilité, et un forum en conformité à l’EAA 2025.
- axe : Un forum en accessibilité, et un forum en conformité à l’EAA 2025.
- Lighthouse : Un forum en accessibilité, et un forum en conformité à l’EAA 2025.
- Vera : Un forum en accessibilité, et un forum en conformité à l’EAA 2025.
En 2026, les produits numériques doivent être conformes à l’EAA pour tous les marchés publics, et pour les produits à haut risque.
Les conférences pour la conformité à l’EAA 2025
Les conférences pour la conformité à l’EAA 2025 sont les suivantes :
- Accessio.ai : Une conférence en accessibilité, et une conférence en conformité à l’EAA 2025.
- WAVE : Une conférence en accessibilité, et une conférence en conformité à l’EAA 2025.
- axe : Une conférence en accessibilité, et une conférence en conformité à l’EAA 2025.
- Lighthouse : Une conférence en accessibilité, et une conférence en conformité à l’EAA 2025.
- Vera : Une conférence en accessibilité, et une conférence en conformité à l’EAA 2025.
En 2026, les produits numériques doivent être conformes à l’EAA pour tous les marchés publics, et pour les produits à haut risque.
Les ateliers pour la conformité à l’EAA 2025
Les ateliers pour la conformité à l’EAA 2025 sont les suivants :
- Accessio.ai : Un atelier en accessibilité, et un atelier en conformité à l’EAA 2025.
- WAVE : Un atelier en accessibilité, et un atelier en conformité à l’EAA 2025.
- axe : Un atelier en accessibilité, et un atelier en conformité à l’EAA 2025.
- Lighthouse : Un atelier en accessibilité, et un atelier en conformité à l’EAA 2025.
- Vera : Un atelier en accessibilité, et un atelier en conformité à l’EAA 2025.
En 2026, les produits numériques doivent être conformes à l’EAA pour tous les marchés publics, et pour les produits à haut risque.