Squarespace stało się popularną platformą dla firm w Polsce, oferującą prostotę i estetykę. Jednak, jak i w przypadku każdej platformy e-commerce, dostępność (ang. accessibility) jest kluczowa, szczególnie w kontekście zmieniających się przepisów prawnych, takich jak ADA (Americans with Disabilities Act) i europejskie regulacje, a także nowelizacja EAA (European Accessibility Act) z 2026 roku. Ignorowanie dostępności może prowadzić do kosztownych pozwów i negatywnego wpływu na reputację. Ten artykuł skupia się na konkretnych problemach z dostępnością checkout w Squarespace i oferuje praktyczne rozwiązania.
Dlaczego Dostępność Checkout jest Kluczowa w 2026 Roku?
Wzrost liczby pozwów związanych z niedostępnością stron internetowych jest nieunikniony. Przepisy ADA, choć pierwotnie przeznaczone dla firm działających w Stanach Zjednoczonych, mają wpływ na firmy prowadzące działalność online, w tym docierające do klientów w Polsce. EAA 2026 rozszerza te wymagania na cały obszar Unii Europejskiej, a kary za niedotrzymanie zgodności mogą być znaczne.
Ponad 75% osób z niepełnosprawnościami w Polsce korzysta z internetu, co czyni dostępność cyfrową nie tylko kwestią prawną, ale i biznesową.
Brak dostępności checkout utrudnia zakup dla osób z niepełnosprawnościami wzroku, słuchu, motorycznymi i poznawczymi. To nie tylko ogranicza potencjalną bazę klientów, ale także narusza zasady równości i inkluzji.
5 Najczęstszych Problemów z Dostępnością Checkout w Squarespace
Poniżej przedstawiamy pięć najczęstszych problemów, z jakimi mierzą się użytkownicy Squarespace podczas konfigurowania checkout, oraz konkretne kroki, które można podjąć, aby je rozwiązać.
1. Niewłaściwe Etykiety Formularzy
Problem: Brak lub nieprawidłowe etykiety pól formularzy (np. imię, nazwisko, adres) jest jednym z najczęstszych problemów. Czytniki ekranu (screen readers) polegają na etykietach, aby pomóc użytkownikom w nawigacji i zrozumieniu celu każdego pola.
Rozwiązanie:
- Dostęp do Panelu Admina: Zaloguj się do swojego panelu administracyjnego Squarespace.
- Edycja Checkout: Przejdź do sekcji "E-commerce" -> "Ustawienia" -> "Checkout".
- Sprawdzanie Etykiet: Upewnij się, że każde pole formularza ma jasną i zwięzłą etykietę. Użyj tagów
<label>w HTML, aby powiązać etykietę z odpowiednim polem. Squarespace domyślnie generuje etykiety, ale warto je sprawdzić i ewentualnie dostosować. - Wykorzystanie Edytora HTML: Jeśli potrzebujesz bardziej zaawansowanej kontroli nad etykietami, możesz użyć edytora HTML w Squarespace. Należy jednak zachować ostrożność i unikać wprowadzania błędów, które mogą naruszyć strukturę strony.
2. Brak Kontrastu Kolorów
Problem: Niewystarczający kontrast między tekstem a tłem utrudnia odczytywanie treści dla osób z zaburzeniami widzenia. WCAG 2.2 wymaga minimalnego współczynnika kontrastu 4.5:1 dla tekstu standardowej wielkości i 3:1 dla tekstu większej wielkości.
Rozwiązanie:
- Sprawdzenie Kontrastu: Użyj narzędzia do sprawdzania kontrastu kolorów (np. WebAIM Contrast Checker) aby ocenić kontrast między tekstem a tłem na stronie checkout.
- Zmiana Palety Kolorów: Jeśli kontrast jest niewystarczający, zmień paletę kolorów. Upewnij się, że kolory tła i tekstu są wyraźne i łatwe do odczytania.
- Wykorzystanie Ustawień Squarespace: Squarespace oferuje pewne możliwości dostosowania kolorów, ale w przypadku bardziej złożonych zmian, może być konieczne użycie kodu CSS.
- Testowanie z Czytnikiem: Przetestuj stronę checkout z włączonym trybem wysokiego kontrastu w systemie operacyjnym, aby sprawdzić, czy jest ona nadal użyteczna.
3. Problemy z Nawigacją Klawiaturową
Problem: Użytkownicy z niepełnosprawnościami motorycznymi często korzystają z klawiatury do nawigacji po stronie internetowej. Niewłaściwa kolejność tabulacji i brak możliwości aktywacji wszystkich elementów interaktywnych za pomocą klawiatury utrudniają korzystanie z checkout.
Rozwiązanie:
- Sprawdzenie Kolejności Tabulacji: Upewnij się, że elementy checkout są w logicznej kolejności tabulacji. Można to sprawdzić, naciskając klawisz
Tabi obserwując, jak kolejno aktywowane są elementy. - Zapewnienie Dostępności Wszystkich Elementów: Upewnij się, że wszystkie elementy interaktywne (np. przyciski, linki, pola formularzy) są możliwe do aktywacji za pomocą klawiatury.
- Wykorzystanie Edytora HTML: Możesz użyć edytora HTML, aby dostosować kolejność tabulacji, dodając atrybut
tabindex.
4. Brak Alternatywnych Tekstów dla Obrazów
Problem: Brak alternatywnych tekstów (ang. alt text) dla obrazów utrudnia zrozumienie treści przez osoby korzystające z czytników ekranu. Czytniki ekranu odczytują alternatywne teksty, aby opisać obrazy użytkownikom.
Rozwiązanie:
- Dodawanie Alt Text: Podczas dodawania obrazów do Squarespace, zawsze dodawaj opisowy alternatywny tekst. Tekst powinien opisywać funkcję obrazu i przekazywać informacje, które ma przedstawić.
- Sprawdzanie Istniejących Obrazów: Przejrzyj wszystkie obrazy na stronie checkout i upewnij się, że mają one odpowiednie alternatywne teksty.
- Puste Alt Text: Jeśli obraz jest czysto dekoracyjny i nie wnosi żadnej wartości informacyjnej, użyj pustego atrybutu
alt="".
5. Brak Kompatybilności z Czytnikami Ekranu
Problem: Niektóre elementy checkout mogą nie być prawidłowo interpretowane przez czytniki ekranu, co utrudnia nawigację i zrozumienie treści.
Rozwiązanie:
- Testowanie z Czytnikiem Ekranu: Przetestuj checkout z popularnymi czytnikami ekranu, takimi jak NVDA, JAWS lub VoiceOver.
- Użycie ARIA Attributes: W przypadku bardziej złożonych elementów, rozważ użycie atrybutów ARIA (Accessible Rich Internet Applications) aby poprawić kompatybilność z czytnikami ekranu. ARIA pozwala na dodanie dodatkowych informacji o strukturze i funkcjonalności elementu.
- Rozważ Automatyzację: Wiele problemów z dostępnością można rozwiązać szybciej i efektywniej z pomocą narzędzi AI. Accessio.ai oferuje automatyczną analizę i poprawę kodu, identyfikując i naprawiając problemy z dostępnością na poziomie kodu źródłowego, co jest bardziej precyzyjne niż tradycyjne widgety nakładające się na stronę.
Key Takeaways
- Dostępność checkout jest nie tylko kwestią prawną, ale także etyczną i biznesową.
- Niedostępność checkout może prowadzić do kosztownych pozwów i utraty klientów.
- Regularne testowanie i poprawki są kluczowe dla utrzymania wysokiego poziomu dostępności.
- Wykorzystanie narzędzi AI, takich jak Accessio.ai, może znacząco przyspieszyć proces poprawy dostępności.
- WCAG 2.2 stanowi złoty standard dostępności, którego należy przestrzegać.
Next Steps
- Przeprowadź Audyt Dostępności: Zrób szczegółowy audyt dostępności swojego checkout w Squarespace.
- Wprowadź Poprawki: Napraw zidentyfikowane problemy z dostępnością.
- Szkolenie Personelu: Przeszkól swój personel w zakresie dostępności cyfrowej.
- Regularne Testy: Regularnie testuj dostępność swojego checkout, aby upewnić się, że wszystko działa prawidłowo.
- Rozważ Korzystanie z Narzędzi AI: Zbadaj możliwości wykorzystania narzędzi AI, takich jak Accessio.ai, do automatyzacji procesu poprawy dostępności.
- Zapoznaj się z EAA 2026: Upewnij się, że rozumiesz wymagania EAA 2026 i wdrażasz odpowiednie rozwiązania.