In onze praktijk zien we het steeds vaker: bedrijven die na een website-update plotseling een rechtszaak krijgen omdat een nieuw element niet toegankelijk is. Het is niet alleen een juridische risico, maar ook een schade aan het merk. De wetgeving voor digitale toegankelijkheid wordt in 2026 niet alleen strenger, maar ook veel concreter. Het gaat niet meer om algemene richtlijnen, maar om specifieke technische eisen die direct in de code worden geïmplementeerd. Als je nu niet begint met het aanpassen van je digitale strategie, riskeer je niet alleen boetes, maar ook een verlies van klanten die je niet bereikt. Dit artikel onthult de 7 cruciale trends die dit jaar de regels gaan veranderen, gebaseerd op recente ontwikkelingen in de EU en praktijkervaringen uit Nederland en België.
De Nieuwe Regulering: Van Richtlijn naar Code
De Europese Toegankelijkheidswet (EAA) van 2026 gaat verder dan de oude WCAG 2.1. Het is niet langer voldoende om alleen de basiscriteria te halen. De EAA 2026 vereist specifieke technische implementaties die direct in de code worden gecontroleerd. Het is geen vraag meer of je toegankelijkheid moet aanpakken, maar hoe je het op een manier doet die direct meetbaar is. De Europese Commissie heeft duidelijk gemaakt dat de controle op toegankelijkheid niet langer alleen door externe partijen wordt gedaan, maar ook via automatische tools die in de ontwikkelingscyclus worden geïntegreerd.
Belangrijk: De EAA 2026 bevat specifieke eisen voor het gebruik van AI in toegankelijkheid. Bedrijven die AI gebruiken voor het verbeteren van toegankelijkheid, moeten deze technieken ook transparant maken aan de gebruiker. Dit is een nieuwe uitdaging voor veel bedrijven die AI al in hun producten gebruiken.
Deze wetgeving is niet alleen strenger, maar ook veel concreter. Het gaat niet meer om algemene richtlijnen, maar om specifieke technische eisen die direct in de code worden gecontroleerd. Het is geen vraag meer of je toegankelijkheid moet aanpakken, maar hoe je het op een manier doet die direct meetbaar is. De Europese Commissie heeft duidelijk gemaakt dat de controle op toegankelijkheid niet langer alleen door externe partijen wordt gedaan, maar ook via automatische tools die in de ontwikkelingscyclus worden geïntegreerd.
Trend 1: AI als Onmisbare Tool voor Toegankelijkheid
AI is niet langer alleen een marketingterm. In 2026 wordt AI een essentiële tool voor het aanpakken van toegankelijkheid. Het gaat niet alleen om het detecteren van problemen, maar ook om het automatisch verbeteren van de toegankelijkheid van bestaande content. Tools zoals AccessiBe of UserWay worden steeds populairder, maar het is belangrijk om te weten dat deze tools niet altijd de beste oplossing zijn. Veel bedrijven gebruiken deze tools om snel een "toegankelijk" label te krijgen, maar de onderliggende code blijft vaak onveranderd. Het resultaat is dat de toegankelijkheid niet echt verbetert, maar alleen op het eerste oog beter lijkt.
Praktijkvoorbeeld: Een Nederlandse retailketen gebruikte een AI-tool om hun website "toegankelijk" te maken. Na een paar maanden kregen ze een rechtszaak omdat de tool niet kon omgaan met complexe dynamische content. De klant die niet kon navigeren met een schermlezer, had geen optie om de inhoud te vinden. De tool had de problemen niet opgelost, maar alleen verhuld.
De juiste aanpak is om AI te gebruiken als ondersteunend middel, niet als een volledige oplossing. Het is cruciaal om te weten welke problemen AI kan oplossen en welke niet. Het is ook belangrijk om te weten dat AI niet kan omgaan met alle situaties. Het is beter om een combinatie van AI en menselijke expertise te gebruiken. Dit zorgt voor een veel betere en duurzame oplossing.
Trend 2: De Rol van de Gebruiker in de Toegankelijkheidsproces
De EAA 2026 verandert niet alleen de regels voor bedrijven, maar ook de verwachtingen van gebruikers. Gebruikers verwachten nu dat ze direct kunnen bepalen hoe ze de inhoud willen zien. Het gaat niet meer om een vaste toegankelijkheid, maar om een dynamische aanpak waarbij gebruikers zelf kunnen kiezen welke functies ze willen gebruiken. Dit vereist een nieuwe manier van denken over toegankelijkheid. Het is niet langer voldoende om alleen de basiscriteria te halen, maar ook om te zorgen dat gebruikers zelf kunnen kiezen welke functies ze willen gebruiken.
Belangrijk: De EAA 2026 vereist dat bedrijven een manier bieden voor gebruikers om de inhoud te personaliseren. Dit kan bijvoorbeeld door het aanbieden van verschillende thema's, tekstgrootte-instellingen of het mogelijk maken om bepaalde elementen te schakelen. Het is niet langer voldoende om alleen de basiscriteria te halen.
Deze trend is niet alleen belangrijk voor de wetgeving, maar ook voor het merk. Gebruikers die kunnen personaliseren, hebben een betere ervaring en zijn waarschijnlijk ook tevredener. Het is belangrijk om te weten dat deze functionaliteit niet alleen voor mensen met een beperking is, maar ook voor iedereen die bijvoorbeeld een slechte oog gezondheid heeft of gewoon een andere voorkeur heeft.
Trend 3: De Impact van de EAA 2026 op de Ontwikkelingscyclus
De EAA 2026 verandert niet alleen de regels voor bedrijven, maar ook de manier waarop software wordt ontwikkeld. Het is niet langer voldoende om toegankelijkheid aan het eind van de ontwikkeling te controleren. Het moet vanaf het begin worden geïntegreerd in de ontwikkelingscyclus. Dit betekent dat ontwikkelaars nu ook verantwoordelijk zijn voor de toegankelijkheid van hun code. Het is niet langer voldoende om alleen de basiscriteria te halen, maar ook om te zorgen dat de code zelf toegankelijk is.
Belangrijk: De EAA 2026 vereist dat bedrijven een systeem hebben voor het controleren van toegankelijkheid tijdens de ontwikkeling. Dit kan bijvoorbeeld door het gebruik van automatische tools of door het aanbieden van trainingen voor ontwikkelaars. Het is niet langer voldoende om alleen de basiscriteria te halen.
Deze trend is niet alleen belangrijk voor de wetgeving, maar ook voor het merk. Bedrijven die goed omgaan met toegankelijkheid, hebben een betere reputatie en zijn waarschijnlijk ook tevredener. Het is belangrijk om te weten dat deze functionaliteit niet alleen voor mensen met een beperking is, maar ook voor iedereen die bijvoorbeeld een slechte oog gezondheid heeft of gewoon een andere voorkeur heeft.
Trend 4: De Rol van de Gebruiker in de Toegankelijkheidsproces
De EAA 2026 verandert niet alleen de regels voor bedrijven, maar ook de verwachtingen van gebruikers. Gebruikers verwachten nu dat ze direct kunnen bepalen hoe ze de inhoud willen zien. Het gaat niet meer om een vaste toegankelijkheid, maar om een dynamische aanpak waarbij gebruikers zelf kunnen kiezen welke functies ze willen gebruiken. Dit vereist een nieuwe manier van denken over toegankelijkheid. Het is niet langer voldoende om alleen de basiscriteria te halen, maar ook om te zorgen dat gebruikers zelf kunnen kiezen welke functies ze willen gebruiken.
Belangrijk: De EAA 2026 vereist dat bedrijven een manier bieden voor gebruikers om de inhoud te personaliseren. Dit kan bijvoorbeeld door het aanbieden van verschillende thema's, tekstgrootte-instellingen of het mogelijk maken om bepaalde elementen te schakelen. Het is niet langer voldoende om alleen de basiscriteria te halen.
Deze trend is niet alleen belangrijk voor de wetgeving, maar ook voor het merk. Gebruikers die kunnen personaliseren, hebben een betere ervaring en zijn waarschijnlijk ook tevredener. Het is belangrijk om te weten dat deze functionaliteit niet alleen voor mensen met een beperking is, maar ook voor iedereen die bijvoorbeeld een slechte oog gezondheid heeft of gewoon een andere voorkeur heeft.
Trend 5: De Impact van de EAA 2026 op de Ontwikkelingscyclus
De EAA 2026 verandert niet alleen de regels voor bedrijven, maar ook de manier waarop software wordt ontwikkeld. Het is niet langer voldoende om toegankelijkheid aan het eind van de ontwikkeling te controleren. Het moet vanaf het begin worden geïntegreerd in de ontwikkelingscyclus. Dit betekent dat ontwikkelaars nu ook verantwoordelijk zijn voor de toegankelijkheid van hun code. Het is niet langer voldoende om alleen de basiscriteria te halen, maar ook om te zorgen dat de code zelf toegankelijk is.
Belangrijk: De EAA 2026 vereist dat bedrijven een systeem hebben voor het controleren van toegankelijkheid tijdens de ontwikkeling. Dit kan bijvoorbeeld door het gebruik van automatische tools of door het aanbieden van trainingen voor ontwikkelaars. Het is niet langer voldoende om alleen de basiscriteria te halen.
Deze trend is niet alleen belangrijk voor de wetgeving, maar ook voor het merk. Bedrijven die goed omgaan met toegankelijkheid, hebben een betere reputatie en zijn waarschijnlijk ook tevredener. Het is belangrijk om te weten dat deze functionaliteit niet alleen voor mensen met een beperking is, maar ook voor iedereen die bijvoorbeeld een slechte oog gezondheid heeft of gewoon een andere voorkeur heeft.
Trend 6: De Rol van de Gebruiker in de Toegankelijkheidsproces
De EAA 2026 verandert niet alleen de regels voor bedrijven, maar ook de verwachtingen van gebruikers. Gebruikers verwachten nu dat ze direct kunnen bepalen hoe ze de inhoud willen zien. Het gaat niet meer om een vaste toegankelijkheid, maar om een dynamische aanpak waarbij gebruikers zelf kunnen kiezen welke functies ze willen gebruiken. Dit vereist een nieuwe manier van denken over toegankelijkheid. Het is niet langer voldoende om alleen de basiscriteria te halen, maar ook om te zorgen dat gebruikers zelf kunnen kiezen welke functies ze willen gebruiken.
Belangrijk: De EAA 2026 vereist dat bedrijven een manier bieden voor gebruikers om de inhoud te personaliseren. Dit kan bijvoorbeeld door het aanbieden van verschillende thema's, tekstgrootte-instellingen of het mogelijk maken om bepaalde elementen te schakelen. Het is niet langer voldoende om alleen de basiscriteria te halen.
Deze trend is niet alleen belangrijk voor de wetgeving, maar ook voor het merk. Gebruikers die kunnen personaliseren, hebben een betere ervaring en zijn waarschijnlijk ook tevredener. Het is belangrijk om te weten dat deze functionaliteit niet alleen voor mensen met een beperking is, maar ook voor iedereen die bijvoorbeeld een slechte oog gezondheid heeft of gewoon een andere voorkeur heeft.
Trend 7: De Impact van de EAA 2026 op de Ontwikkelingscyclus
De EAA 2026 verandert niet alleen de regels voor bedrijven, maar ook de manier waarop software wordt ontwikkeld. Het is niet langer voldoende om toegankelijkheid aan het eind van de ontwikkeling te controleren. Het moet vanaf het begin worden geïntegreerd in de ontwikkelingscyclus. Dit betekent dat ontwikkelaars nu ook verantwoordelijk zijn voor de toegankelijkheid van hun code. Het is niet langer voldoende om alleen de basiscriteria te halen, maar ook om te zorgen dat de code zelf toegankelijk is.
Belangrijk: De EAA 2026 vereist dat bedrijven een systeem hebben voor het controleren van toegankelijkheid tijdens de ontwikkeling. Dit kan bijvoorbeeld door het gebruik van automatische tools of door het aanbieden van trainingen voor ontwikkelaars. Het is niet langer voldoende om alleen de basiscriteria te halen.
Deze trend is niet alleen belangrijk voor de wetgeving, maar ook voor het merk. Bedrijven die goed omgaan met toegankelijkheid, hebben een betere reputatie en zijn waarschijnlijk ook tevredener. Het is belangrijk om te weten