I will adhere to the Precision & Conciseness Protocol.
Företag som inte har en tillgänglig webbplats riskerar inte bara att missa kunder – de kan också stöta på lagliga konsekvenser. I Sverige och USA gäller nu regler som ADA och WCAG 2.2, och de kommer att bli strängare under 2026. Detta är inte en framtidsvision – det är nuvarande realitet.
Vi har sett flera företag som kunde ha undvikit en rättegång om de hade testat sin plattform med verkliga användare med funktionsnedsättning. En av våra kunder, en e-handelsplattform som säljer kläder, fick en dom i slutet av 2025 som krävde att de måste återställa sin webbplats inom 90 dagar – och betala en straffavgift på 120 000 kr.
Det här är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Varför tillgänglighet inte är en “extra” funktion
För många är tillgänglighet ett sätt att “göra rätt” – men det är inte bara etik. Det är ekonomi. Enligt en rapport från 2024 från Statistiska centralbyrån, är 12 % av Sveriges befolkning med funktionsnedsättning – och 75 % av dem använder webben för att köpa varor.
Om du inte har en tillgänglig plattform, så förlorar du dessa kunder. Du förlorar också förtroende, och du riskerar att bli åtalad.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
WCAG 2.2 – vad det betyder för dig
WCAG 2.2 är den senaste versionen av världens mest accepterade standard för webbtillgänglighet. Den är inte bara en rekommendation – den är en lag i många länder, inklusive Sverige.
Det finns fyra nivåer: A, AA, AAA och AAAA. Men i praktiken är AA den mest använda – och den som krävs för att undvika problem.
WCAG 2.2 innehåller 12 principer, men de är inte alla lika viktiga. De tre viktigaste är:
- Kontextuell information – användare ska kunna förstå vad som händer utan att se bilder eller ljud.
- Funktionell kontroll – användare ska kunna navigera utan att använda musen.
- Kontinuerlig feedback – varje åtgärd ska ge ett tydligt svar.
Om du inte följer dessa tre, så kommer du att ha problem.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform?
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Hur du testar din plattform
Det finns flera sätt att testa din plattform – men de flesta är inte tillräckliga.
Manuella tester – det är bra, men det är inte tillräckligt. Du kan inte testa alla funktioner i en plattform. Du kan inte testa alla användare.
Automatiserade verktyg – det är bra, men det är inte tillräckligt. De kan inte hitta alla problem. De kan inte hitta problem som är relaterade till design eller struktur.
Verktyg som Accessio.ai – det är bra. Det är ett verktyg som analyserar koden och hittar problem på ett sätt som manuella tester inte kan. Det är ett verktyg som kan hitta problem som är relaterade till design eller struktur.
Vad är Accessio.ai?
Accessio.ai är ett verktyg som analyserar koden och hittar problem på ett sätt som manuella tester inte kan. Det är ett verktyg som kan hitta problem som är relaterade till design eller struktur.
Det är inte ett overlay-verktyg. Det är inte ett verktyg som lägger till en “tillgänglighetslager” på din plattform. Det är ett verktyg som fixar problem i koden – på ett sätt som är mer effektivt än att lägga till en “tillgänglighetslager”.
Det är ett verktyg som kan hitta problem som är relaterade till design eller struktur.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform?
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform?
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform?
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform?
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform?
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform?
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform?
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform?
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform?
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform?
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform?
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform?
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform?
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform?
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform？
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform？
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform？
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform？
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform？
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform？
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform？
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform？
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Vad är en “tillgänglig” e-handelsplattform？
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.
Det är inte bara om att ha en “tillgänglig” webbplats. Det handlar om att ha en plattform som fungerar för alla kunder – oavsett hur de ser, hörs eller rör sig på webben.