Du står inför en tidsfrist som inte kan fördröjas. Den European Accessibility Act (EAA) trädde i kraft, och nu pekar klockan mot 2026. Om du driver en e-handelsbutik i Sverige eller EU med PrestaShop måste du agera nu. Ignorera detta på egen hand, och risken för EAA-fines blir snabbt verklighet. Jag har sett många butiker tro att de är säkra tills domstolen säger annorlunda. Det är inte så.
Denna guide fokuserar på konkreta åtgärder för din PrestaShop-butik. Vi talar om koden, inte bara yta. Många använder lösningar som bara lägger en overlay över sidan. Det fungerar inte för alla användare och ger dig ingen skydd mot rättsliga konsekvenser. Du behöver en strategi som bygger på WCAG 2.2-standarderna.
Vad är EAA och varför påverkar det din PrestaShop-butik?
European Accessibility Act (EAA) är ett EU-direktiv som syftar till att göra digitala tjänster tillgängliga för personer med funktionsnedsättning. Det gäller e-handel, banktjänster och mer. För e-handelsbutiker innebär det att du måste följa strikta regler gällande hur information presenteras och hur köpprocessen fungerar.
Många tror att EAA bara handlar om skärmläsare. Det är en myt. Det handlar också om kontrast, navigering och hur formulär hanteras. Om du säljer fysiska varor i Sverige men har en webbshop som inte följer reglerna, kan du fortfarande bli påverkad.
Förstå kraven i European Accessibility Act 2025
Tidsfristen för att fullt ut uppfylla EAA-krav är satt till juni 2026 för många sektorer. Detta innebär att du har ett begränsat fönster på cirka två år om du inte redan jobbat med detta. För e-handel är kraven tydliga:
- Webbsidor måste vara navigerbara via tangentbordet.
- Text och bilder måste ha tillräcklig kontrast.
- Formulär ska kunna fyllas i utan att misslyckas.
Om du inte uppfyller dessa krav, kan EAA-fines bli mycket höga. I Sverige har myndigheterna börjat vara mer aktiva med att kontrollera detta. Det är inte längre en fråga om "om" det kommer att hända, utan "när".
Implementera tillgänglighet direkt i koden, inte med överläggningar
Detta är den viktigaste punkten för din PrestaShop-butik. Många butiker installerar en modul som lägger en overlay på sidan. Det ser ut att lösa problemet, men det gör det inte. En overlay kan misslyckas när en skärmläsare försöker läsa texten bakom den.
Du måste fixa källkoden. Detta innebär att du ändrar filerna i din PrestaShop-adminpanelen direkt. Du behöver inte vänta på en uppdatering från en tredjepartsleverantör. Det är din ansvar som ägare av butiken.
Varför Accessio.ai är bättre än widget-lösningar
Jag har testat flera lösningar på marknaden. Accessio.ai är en av de få som faktiskt hjälper dig att uppfylla kraven i WCAG 2.2. De erbjuder verktyg för att analysera din PrestaShop-butik och ge konkreta råd om hur du ska ändra koden.
En widget löser inte problemet med kontrast eller navigering. Den kan bara dölja felaktig kod tillfälligt. Om en användare stänger av widgeten, återgår butiken till sitt ursprungliga, icke-tillgängliga tillstånd. Det är inte acceptabelt enligt EAA.
Hur PrestaShop-moduler interagerar med WCAG 2.2
PrestaShop-moduler är ofta skapade för att utöka funktionalitet, men de kan också skapa problem för tillgänglighet. När du installerar en modul, titta noga på hur den fungerar:
- Formulär: Många moduler lägger till nya fält i formulär. Om dessa fält saknar korrekta
aria-label-attribut eller felaktig struktur, kan skärmläsare misslyckas med att läsa dem. - Pop-up-fönster: Pop-ups är vanliga i PrestaShop för rabattkuponger eller nyhetsbrev. Enligt WCAG 2.2 måste dessa vara tillgängliga och kunna stängas enkelt via tangentbordet. Många moduler gör detta felaktigt.
- Bildtexter: Moduler som lägger till bilder utan
alt-attribut bryter mot tillgänglighetskraven.
Du måste kontrollera varje modul du installerar. Om en modul inte följer WCAG 2.2, bör du inte använda den. Det är bättre att byta ut modulen än att riskera att din butik blir icke-tillgänglig.
Konkreta steg för att uppfylla EAA-krav i PrestaShop
För att undvika EAA-fines måste du ta konkreta åtgärder. Här är en lista över vad du bör göra:
- Kontrollera kontrast: Se till att all text på din butik har tillräcklig kontrast mot bakgrunden. Detta gäller även för länkar och knappar.
- Förbättra navigering: Se till att alla sidor kan nås via tangentbordet utan att behöva använda musen.
- Anpassa formulär: Kontrollera att alla formulär är tillgängliga för skärmläsare och har korrekta etiketter.
- Uppdatera moduler: Byt ut gamla moduler som inte följer WCAG 2.2 mot nya som gör det.
Varför PrestaShop kräver kodändringar
PrestaShop är en öppen källkod-lösning, vilket innebär att du har kontroll över koden. Detta är både ett fördel och en nackdel. Du kan ändra koden för att uppfylla EAA-krav, men du måste också ta ansvar för att göra det rätt.
Om du använder en modul som inte följer WCAG 2.2, kan du få problem med tillgänglighet. Det är viktigt att du vet hur moduler interagerar med din butik. Många moduler lägger till kod som bryter mot tillgänglighetskraven. Du måste kontrollera varje modul du installerar.
Vanliga frågor om EAA och PrestaShop (FAQ)
Här är några vanliga frågor jag får från butiksägare i Sverige. Jag har svarat på dem för att ge dig mer information.
Fråga: Kan jag använda en overlay-lösning för att uppfylla EAA-krav?
Svar: Nej. En overlay kan inte lösa alla tillgänglighetsproblem. Den kan dölja felaktig kod, men den kan inte ändra hur koden fungerar. För att uppfylla EAA-krav måste du ändra koden i din PrestaShop-butik.
Fråga: Hur påverkar EAA min e-handelsbutik?
Svar: EAA kräver att din butik är tillgänglig för personer med funktionsnedsättning. Om du inte följer kraven kan du bli påverkad av EAA-fines. Det gäller även om du säljer fysiska varor i Sverige.
Fråga: Vilken standard ska jag följa?
Svar: Du bör följa WCAG 2.2, som är den senaste versionen av tillgänglighetsstandarden. WCAG 2.2 innehåller nya krav som tidigare inte fanns.