Den juridiska pressen på e-handelssidan har aldrig varit starkare. Med införandet av nya regler i European Accessibility Act (EAA) som träder i kraft under 2026, står svenska företag med PrestaShop-butiker inför en ny realitet. Det handlar inte längre om att ha en "vänlig" butik, utan om att uppfylla strikta tekniska krav för att undvika rättegångar och böter. Jag har sett många butiker misslyckas eftersom de fokuserar på visuella designelement istället för den underliggande koden.
Detta dokument är inte en generisk guide. Det handlar om konkret teknikimplementation. Vi talar om filvägar, kodstrukturer och specifika modulinställningar i PrestaShop som avgör om din butik är tillgänglig eller inte. Många tror att de kan lösa problemet med en enkel overlay-lösning, men det fungerar sällan för komplexa e-handelsmiljöer.
Vi kommer att gå igenom fem specifika områden där PrestaShop-butiker ofta misslyckas. Dessa fel är vanliga, men de är också enkla att åtgärda om du har rätt kunskap. Vi kommer att titta på hur du kan använda verktyg som Accessio.ai för att automatisera processen, men vi kommer också att gå in på kodexempel så att du förstår vad som händer under huven.
Förstå Grunderna: WCAG 2.2 och PrestaShop Arkitektur
För att kunna fixa dessa fel måste du först förstå vilka standarder du ska uppfylla. Kraven är baserade på WCAG 2.2, vilket är den senaste versionen av Web Content Accessibility Guidelines. Dessa riktlinjer är inte bara rekommendationer; de är lagkrav i många EU-länder och kommer att bli så i Sverige inom kort.
PrestaShop är en modulbaserad plattform, vilket innebär att tillgänglighet ofta blir ett fragmenterat problem. En modul som hanterar varukorgen kan fungera bra, medan en annan modul för kundloggin skapar barriärer. Du måste se hela butiken som ett ekosystem där varje del måste vara tillgänglig.
Detta är inte bara en fråga om etik. Det är en affärsfråga. Enligt statistik från 2024 har över 60% av alla digitala rättegångar i EU handlat om e-handelssidor som inte uppfyllde dessa krav. Att ignorera detta kan leda till enorma kostnader för din verksamhet.
Fel #1: Sakliga ARIA-Labels på Dynamiska Element
Detta är ett av de vanligaste felen jag ser i PrestaShop-butiker. När du använder JavaScript för att uppdatera priser eller lagerstatus utanför standardmallen, glömmer utvecklare ofta att lägga till ARIA-labels. Skärmläsare kan inte läsa dessa element om de saknar en beskrivning.
Tänk på ett exempel: En "Lägg i varukorg"-knapp som bara visar ikonen för en varukorg utan text. För en användare med en skärmläsare är detta helt meningslöst. Du måste se till att varje interaktiv element har en tydlig textbeskrivning.
I PrestaShop kan du ofta hitta dessa problem i dina tema-filer, särskilt i templates/_partials/header.tpl eller liknande filer. När du redigerar kod där, se till att du använder attributet aria-label korrekt. Om du har en knapp som heter "Buy Now", ska den ha texten "Köp nu" som label.
Detta är inte svårt att göra manuellt, men det blir snabbt omöjligt när du har hundratals element. Här är det här Accessio.ai kommer in i bilden. Verktyget kan skanna din kod och identifiera var ARIA-labels saknas eller är felaktiga. Det sparar dig från att manuellt granska varje fil.
Fel #2: Fåttillgänglig Fokus-Indikatorer
När en användare navigerar med tangentbordet (Tab-tangenten), måste de se exakt var de befinner sig. Om fokusindikatorn är för liten, saknas eller har fel färgkontrast, blir sidan omöjlig att använda. Detta är ett klassiskt tillgänglighetsfel som ofta ignoreras i designprocesset.
I PrestaShop kan du ändra detta genom att redigera CSS-filerna. Du måste se till att alla interaktiva element har en tydlig gräns eller bakgrundsfärg när de får fokus. Om du använder ett tema som standard, kontrollera om det har inbyggda stöd för detta.
Många butiker använder färg som enda indikator för fokus. Detta fungerar inte för alla användare, särskilt dem med synnedsättning eller kognitiva funktionsnedsättningar. Du måste använda en kombination av färg och form för att göra fokus tydligt.
Att fixa detta kräver ofta att du redigerar din theme.css-fil. Det kan vara tidskrävande, men det är nödvändigt. Om du använder Accessio.ai kan verktyget generera en rapport som visar vilka element som saknar korrekt fokusindikator. Du kan sedan använda denna rapport för att prioritera vilka ändringar som behöver göras först.
Fel #3: Inkorrekt Hantering av Varukorgen och Checkout
Varukorgen är hjärtat i varje e-handelssida, men den är också en av de mest komplexa delarna vad gäller tillgänglighet. Om du inte hanterar varukorgen korrekt, kan användare med skärmläsare inte se vilka produkter de har lagt till eller hur mycket de ska betala.
I PrestaShop är varukorgen ofta en separat modul som kräver specifik kodhantering. Du måste se till att varje produkt i varukorgen har en tydlig beskrivning och att knappar för att ta bort produkter är lättillgängliga. Om du använder en tredjepartsmodul, kontrollera om den följer WCAG-kraven.
Detta är ett område där många butiker misslyckas. De fokuserar på designen av varukorgen men glömmer att se till att koden bakom är korrekt. Du måste testa din varukorg med en skärmläsare för att se om den fungerar som den ska.
Om du använder Accessio.ai kan verktyget analysera din varukorg och ge dig tips på hur du kan förbättra tillgängligheten. Det kan också hjälpa dig att identifiera problem med knappar och formulär i checkout-processen. Att fixa detta är avgörande för att säkerställa att alla kunder kan köpa dina produkter.
Fel #4: Bildalternativtexter och SEO
Varje bild på din PrestaShop-butik måste ha en alternativtext som beskriver bilden. Detta är inte bara viktigt för tillgänglighet, utan också för SEO. Skärmläsare läser upp dessa texter för användare med synnedsättning.
I PrestaShop kan du ofta lägga till alternativtexter direkt i produktdetaljerna. Men många butiker använder generiska texter som "bild1.jpg" eller "produkt-bild-001". Detta är helt meningslöst för en skärmläsare. Du måste se till att varje bild har en unik och beskrivande text.
Om du har många produkter kan detta bli tidskrävande. Här kan Accessio.ai hjälpa dig genom att föreslå alternativtexter baserat på produktbeskrivningen. Det sparar tid och säkerställer att dina bilder är tillgängliga.
Detta är också en bra möjlighet för SEO. Google prioriterar sidor med goda alternativtexter, vilket kan öka din synlighet i sökresultaten. Att fixa detta är ett vinn-vinn-scenario för både tillgänglighet och marknadsföring.
Fel #5: Formulärvalidering och Feedback
Formulär är kritiska för kundtjänst, beställningar och andra interaktioner på din butik. Om du inte hanterar formulärvalidering korrekt, kan användare med skärmläsare missa felmeddelanden eller inte veta vad de behöver göra.