Termin na dostosowanie się do nowych przepisów o dostępności cyfrowej zbliża się wielkimi krokami. Wiele polskich firm wciąż nie wie, jak zacząć proces poprawy dostępności swoich stron internetowych i aplikacji mobilnych. Ignorowanie tych kwestii może prowadzić do poważnych konsekwencji finansowych oraz prawnych.
W tym artykule omówimy konkretne kroki, które należy podjąć przed 2026 rokiem. Przedstawimy również praktyczne przykłady z branży e-commerce i bankowości. Dowiesz się, jak uniknąć kar oraz jakie narzędzia warto wykorzystać do testowania swojej platformy.
Co dokładnie wymaga regulaminu w 2026 roku?
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/2162 wprowadza nowe standardy dla dostawców usług cyfrowych. Oznacza to, że wszystkie strony internetowe i aplikacje muszą być dostępne dla osób z niepełnosprawnościami.
Zakres produktów i usług
Do EAA deadline w 2025 roku należą m.in. e-commerce, bankowość online oraz telekomunikacja. Firmy te mają obowiązek dostosować swoje systemy do wymagań dostępności.
W przypadku firm z Polski, termin na pełną zgodność to rok 2026. Oznacza to, że masz jeszcze czas na wdrożenie zmian, ale nie możesz ich odkładać w nieskończoność.
Termin EAA deadline
Dostawcy usług cyfrowych muszą spełnić wymogi do końca 2025 roku. Firmy z państw UE mają rok więcej czasu, czyli do 2026 roku.
Ignorowanie tego terminu może skutkować wysokimi karami finansowymi. Warto więc zacząć proces dostosowywania już teraz, aby uniknąć problemów w przyszłości.
Kluczowe techniczne wymagania zgodności
Aby spełnić wymogi European Accessibility Act 2025, musisz zadbać o kilka kluczowych aspektów technicznych. Najważniejszym z nich jest przestrzeganie norm WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).
WCAG 2.2 jako standard
Norma WCAG 2.2 to międzynarodowy standard dostępności. Obejmuje ona m.in. poprawne oznaczanie obrazów, kontrast kolorystyczny oraz obsługę czytników ekranowych.
Twoja strona musi być w pełni kompatybilna z technologiami wspomagającymi. Brak odpowiednich znaczników HTML może uniemożliwić osobom z niepełnosprawnościami korzystanie z Twoich usług.
Systemy płatności i bankowość
W przypadku systemów płatności, kluczowe jest zapewnienie prostego procesu transakcji dla wszystkich użytkowników. Musisz upewnić się, że formularze są czytelne i łatwe do wypełnienia.
Banki muszą również zapewnić dostępność swoich aplikacji mobilnych. Oznacza to, że interfejs musi być intuicyjny i nie może zawierać elementów, które blokują działanie czytników ekranowych.
Dlaczego firmy płacą kary? Analiza ryzyka
Kary za niedostosowanie do wymogów EAA są wysokie i mogą zrujnować małe i średnie przedsiębiorstwa. Wiele firm myśli, że wystarczy zastosować prosty overlay dostępności. To jednak nie jest wystarczające rozwiązanie.
Ryzyko prawne i finansowe
Kary za EAA fines mogą sięgać nawet 20% rocznego obrotu firmy. Są to sumy, które dla wielu przedsiębiorców są nie do przyjęcia. Dodatkowo, możesz stracić klientów, którzy oczekują dostępnych usług.
Przykład z branży e-commerce
Wielkie sklepy internetowe często otrzymują skargi od osób z niepełnosprawnościami. Jeśli firma nie odpowiada na te skargi, może zostać poddana procesowi sądowemu. W takich sytuacjach kary są bardzo wysokie.
Jak uniknąć kar i spełnić wymogi? Praktyczne kroki
Aby uniknąć problemów z dostępnością, należy podjąć konkretne działania. Oto 7 kroków, które pomogą Ci osiągnąć zgodność z EAA w 2026 roku.
Krok 1: Audyt dostępności
Pierwszym krokiem jest przeprowadzenie audytu dostępności swojej strony internetowej. Możesz to zrobić samodzielnie lub powierzyć tę pracę specjalistom.
Audyt powinien obejmować sprawdzenie wszystkich funkcjonalności strony, w tym formularzy, przycisków i menu nawigacji.
Krok 2: Naprawa błędów
Po audycie należy naprawić wszystkie wykryte błędy. Niektóre z nich są łatwe do usunięcia, np. brakujące alternatywne teksty dla obrazków. Inne wymagają większych zmian w kodzie.
Krok 3: Testowanie czytnikami ekranowymi
Musisz przetestować swoją stronę przy użyciu popularnych czytników ekranowych, takich jak NVDA czy VoiceOver. Upewnij się, że wszystkie elementy są poprawnie odczytywane.
Krok 4: Szkolenie zespołu
Zespół pracujący nad stroną musi być świadomy wymagań dostępności. Regularne szkolenia pomogą uniknąć powstawania nowych błędów w przyszłości.
Krok 5: Wdrożenie rozwiązań technicznych
Warto skorzystać z gotowych narzędzi do poprawy dostępności. Np. Accessio.ai to platforma, która pomaga automatycznie dostosować stronę do wymagań EAA.
Platforma ta oferuje m.in. automatyczne naprawianie błędów oraz testowanie zgodności z normami WCAG 2.2. Dzięki temu możesz zaoszczędzić czas i pieniądze na własne badania.
Krok 6: Monitorowanie postępów
Regularne monitorowanie postępów jest kluczowe dla utrzymania zgodności. Musisz sprawdzać, czy wprowadzone zmiany działają poprawnie.
Krok 7: Dokumentacja procesu
Dokumentacja procesu dostosowywania jest wymagana przez organy nadzoru. Powinna zawierać raport z audytu oraz listę naprawionych błędów.
Podsumowanie i rekomendacje
Zgodność z European Accessibility Act to nie tylko wymóg prawny, ale także sposób na zwiększenie zasięgu Twojej firmy. Dostępne usługi są dostępne dla większej grupy odbiorców.
Unikaj typowych błędów, takich jak poleganie wyłącznie na overlayach dostępności. Zamiast tego, zainwestuj w profesjonalne narzędzia i szkolenia.
Pamiętaj o EAA deadline w 2025 roku oraz o konieczności dostosowania się do wymagań do 2026 roku. W przeciwnym razie możesz ponieść wysokie koszty karnych.
Zastosowanie się do tych kroków pomoże Ci uniknąć problemów z dostępnością i zwiększyć zaufanie klientów.