De Europese Toegankelijkheidswet (EAA) 2025 wordt in 2026 volledig van kracht, wat aanzienlijke implicaties heeft voor webshops in de EU, waaronder Nederland en België. Magento-gebruikers, met hun populaire e-commerce platform, moeten nu proactief stappen ondernemen om te voldoen aan deze wetgeving. Niet-naleving kan leiden tot aanzienlijke boetes en, nog belangrijker, het uitsluiten van een groot deel van potentiële klanten. Deze gids biedt een praktische aanpak voor Magento-gebruikers om EAA-naleving te bereiken.
Wat is de Europese Toegankelijkheidswet (EAA) en Waarom is die Nu Relevant voor Magento?
De EAA vereist dat publieke en private websites en mobiele apps die na 18 december 2025 worden gelanceerd of significant worden gewijzigd, voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 niveau AA. Dit omvat ook e-commerce platforms zoals Magento. De wet richt zich op het garanderen dat digitale content toegankelijk is voor mensen met een handicap, waaronder visuele, auditieve, motorische en cognitieve beperkingen.
De EAA is niet langer een toekomstige dreiging. De deadline nadert snel, en Magento-gebruikers moeten nu handelen om de risico’s te minimaliseren. Niet-naleving kan leiden tot boetes tot 4% van de jaaromzet.
Magento, hoewel flexibel en krachtig, kan complexe toegankelijkheidsproblemen introduceren als de juiste maatregelen niet worden genomen tijdens de ontwikkeling en configuratie. Dit omvat thema’s, extensies en de Magento admin panel zelf.
Identificatie van Toegankelijkheidsproblemen in Magento
De eerste stap is het identificeren van bestaande toegankelijkheidsproblemen. Dit kan op verschillende manieren:
- Handmatige audits: Een visuele inspectie van de Magento-winkel door een toegankelijkheids expert.
- Geautomatiseerde tools: Gebruik maken van tools zoals WAVE, Axe DevTools, of Lighthouse (in Chrome DevTools) om basale fouten te detecteren.
- Gebruikersonderzoek: Laat mensen met een handicap de website testen en feedback geven. Dit is cruciaal voor het begrijpen van de gebruikerservaring.
- Screenreader testen: Test de website met populaire screenreaders zoals NVDA (Windows) of VoiceOver (macOS) om te controleren of de content correct wordt voorgelezen.
Veelvoorkomende Toegankelijkheidsproblemen in Magento
- Ontbrekende alt-teksten voor afbeeldingen: Afbeeldingen moeten beschrijvende alt-teksten hebben, zodat screenreaders de inhoud kunnen overbrengen. In de Magento admin panel, bij het uploaden van afbeeldingen, is het essentieel om deze correct te invullen.
- Inadequate kleurcontrast: Zorg ervoor dat de tekst voldoende contrast heeft met de achtergrond, vooral voor mensen met visuele beperkingen. De WCAG 2.2 vereist een contrastverhouding van minimaal 4.5:1 voor normale tekst en 3:1 voor grote tekst. Gebruik contrastcontrole tools om dit te verifiëren.
- Onlogische focus-volgorde: De focus-volgorde (de volgorde waarin elementen worden geselecteerd wanneer men met het toetsenbord navigeert) moet logisch en intuïtief zijn.
- Ontbrekende of incorrecte formulierlabels: Formulierelementen (zoals zoekvelden, winkelwagen, contactformulieren) moeten duidelijk gelabeld zijn zodat screenreaders de functie van elk veld kunnen begrijpen.
- Dynamische content updates zonder ARIA-attributen: Wanneer content dynamisch wordt bijgewerkt (bijvoorbeeld bij het toevoegen van items aan de winkelwagen), moeten ARIA (Accessible Rich Internet Applications) attributen worden gebruikt om screenreaders te informeren over de wijzigingen.
Implementatie van EAA-Naleving in Magento
Thema-aanpassingen en Ontwikkeling
- Gebruik van toegankelijke basisthema's: Kies een Magento-thema dat is ontworpen met toegankelijkheid in gedachten. Veel thema-ontwikkelaars bieden nu thema's die voldoen aan WCAG 2.2 AA.
- Correcte HTML-structuur: Zorg ervoor dat de HTML-structuur semantisch correct is en de juiste HTML5-tags gebruikt.
- ARIA-attributen: Implementeer ARIA-attributen waar nodig om dynamische content en complexe widgets toegankelijk te maken.
- Toetsenbordnavigatie: Test de navigatie met alleen het toetsenbord om er zeker van te zijn dat alle functionaliteit toegankelijk is.
- Focus-indicatoren: Zorg ervoor dat er duidelijke focus-indicatoren zijn voor toetsenbordgebruikers.
Magento Admin Panel
- Alt-tekst verplicht stellen: Configureer de Magento admin panel om het verplicht te maken om alt-teksten in te voeren bij het uploaden van afbeeldingen.
- Controleer de toegankelijkheid van de admin panel zelf: De admin panel is een cruciale plek voor contentbeheer, en moet zelf ook toegankelijk zijn.
- Gebruik van toegankelijke componenten: Bij het ontwikkelen van custom modules, gebruik dan toegankelijke HTML-componenten en volg de WCAG-richtlijnen.
Extensies en Plugins
- Toegankelijkheidsplugins: Overweeg het gebruik van Magento-plugins die toegankelijkheid verbeteren. Echter, wees voorzichtig met overlay widgets, omdat deze vaak slechts een oppervlakkige oplossing bieden en de onderliggende toegankelijkheidsproblemen niet aanpakken. Accessio.ai biedt een oplossing die de toegankelijkheid op code niveau oplost.
- Grondige tests: Test alle extensies en plugins grondig op toegankelijkheid voordat je ze implementeert.
- Updates: Houd extensies en plugins up-to-date om beveiligings- en toegankelijkheidsfouten te verhelpen.
Case Study: Een Nederlandse Webshop
Een Nederlandse webshop die gespecialiseerd is in duurzame kleding, had aanzienlijke toegankelijkheidsproblemen. Na een audit werden er problemen geconstateerd met kleurcontrast, ontbrekende alt-teksten en een onlogische focus-volgorde. Door de HTML te herstructureren, ARIA-attributen toe te voegen en het thema aan te passen, kon de webshop de meeste problemen oplossen. De website werd vervolgens getest door een groep mensen met een visuele beperking, die positieve feedback gaven over de verbeterde gebruikerservaring.
Key Takeaways
- De EAA 2025 is een serieuze wet die aanzienlijke impact heeft op Magento-gebruikers.
- Toegankelijkheid is niet alleen een wettelijke verplichting, maar ook een manier om de gebruikerservaring te verbeteren en een groter publiek te bereiken.
- Handmatige audits, geautomatiseerde tools en gebruikersonderzoek zijn essentieel voor het identificeren van toegankelijkheidsproblemen.
- Kies voor toegankelijke thema's en extensies, en ontwikkel custom code met toegankelijkheid in gedachten.
- Vermijd oppervlakkige oplossingen zoals overlay widgets; focus op het aanpakken van de onderliggende toegankelijkheidsproblemen.
- Accessio.ai biedt een AI-gestuurde aanpak om toegankelijkheidsproblemen direct in de code op te lossen, wat resulteert in een duurzame en effectieve oplossing.
Next Steps
- Voer een toegankelijkheidsaudit uit van je Magento-winkel.
- Stel een toegankelijkheidsbeleid op en wijs een verantwoordelijke persoon aan.
- Train je team in toegankelijkheidsrichtlijnen en -best practices.
- Maak een plan om de geïdentificeerde toegankelijkheidsproblemen aan te pakken.
- Test regelmatig de toegankelijkheid van je website en mobiele app.
- Onderzoek de mogelijkheden van AI-gestuurde tools zoals Accessio.ai om het proces te versnellen en de effectiviteit te verbeteren.
- Blijf op de hoogte van de ontwikkelingen rondom de EAA en WCAG.