De dreiging van ADA-rechtzaken tegen online retailers neemt toe, en BigCommerce-gebruikers zijn niet immuun. Met de komst van de EAA 2026 (Enhanced Accessibility Act 2026) en een verstrenging van de interpretatie van ADA Title III, is het cruciaal om proactieve stappen te ondernemen. Dit artikel bespreekt zeven essentiële toegankelijkheidsfixes die uw BigCommerce-winkel nodig heeft om te voldoen aan de regelgeving en uw bedrijf te beschermen.
De Toenemende Risico's voor BigCommerce Winkels
ADA Title III verbiedt discriminatie op basis van handicap in openbare accommodaties. Online winkels worden steeds vaker beschouwd als "openbare accommodaties," wat betekent dat ze zich moeten houden aan ADA-richtlijnen. De EAA 2026, die in 2026 in werking treedt, zal de eisen verder aanscherpen en een grotere nadruk leggen op de toegankelijkheid van webcontent.
"In onze ervaring zien we een duidelijke stijging in ADA-rechtzaken tegen e-commerce bedrijven, waaronder BigCommerce-gebruikers. De kosten van een rechtszaak, inclusief juridische kosten en reputatieschade, kunnen enorm zijn."
Het negeren van toegankelijkheid is geen optie. Het is een kwestie van wettelijke naleving én het bereiken van een breder publiek.
1. Verbeter Alt-Tekst voor Afbeeldingen in BigCommerce
Afbeeldingen zijn een belangrijk onderdeel van een online winkel, maar zonder de juiste alt-tekst (alternatieve tekst) zijn ze onbruikbaar voor mensen die visueel beperkt zijn of schermlezers gebruiken. BigCommerce biedt de mogelijkheid om alt-tekst toe te voegen aan afbeeldingen in de productpagina's en categoriepagina's.
Implementatie in BigCommerce:
- Ga naar de Producten of Categorieën sectie in uw BigCommerce admin panel.
- Bewerk een product of categorie.
- Zoek het veld voor de afbeelding.
- Voeg een beschrijvende alt-tekst toe die de inhoud en functie van de afbeelding uitlegt.
- Vermijd vage termen zoals "afbeelding" of "foto." Wees specifiek: "Rode damesjurk met bloemenprint."
Best Practices:
- Houd de alt-tekst kort en bondig (minder dan 125 tekens).
- Gebruik relevante zoekwoorden, maar vermijd keyword stuffing.
- Als een afbeelding decoratief is, laat de alt-tekst leeg (
alt="").
2. Zorg voor Correcte Semantische HTML Structuur
BigCommerce genereert standaard een basis HTML-structuur, maar het is belangrijk om ervoor te zorgen dat deze semantisch correct is. Semantische HTML gebruikt HTML-tags zoals <header>, <nav>, <main>, <article>, <aside> en <footer> om de structuur van uw pagina te definiëren. Dit helpt schermlezers de inhoud te begrijpen en te navigeren.
BigCommerce en Semantiek:
- Controleer de thema-editor om er zeker van te zijn dat de basis HTML-structuur correct is.
- Gebruik de Custom Code Injection functie (te vinden onder Storefront > Custom Code) om aangepaste HTML-tags toe te voegen of bestaande tags aan te passen. Wees voorzichtig met deze functionaliteit, want incorrecte code kan de winkelpagina's breken.
- Overweeg het gebruik van een thema dat specifiek ontworpen is met toegankelijkheid in gedachten.
3. Optimaliseer Kleurencontrast
Voldoende kleurencontrast is essentieel voor mensen met een visuele beperking. De WCAG 2.2 richtlijnen vereisen een contrastverhouding van ten minste 4.5:1 voor tekst en afbeeldingen van de eerste rang.
BigCommerce Contrast Check:
- Gebruik een contrastchecker tool (zoals WebAIM Contrast Checker) om de contrastverhouding van uw tekst en achtergrondkleuren te controleren.
- Pas de kleuren aan in uw thema-instellingen (onder Storefront > Theme > Theme Settings).
- BigCommerce biedt beperkte kleuranpassingsmogelijkheden. Overweeg een thema met meer flexibele kleuropties of gebruik CSS om kleuren aan te passen (via de Custom Code Injection).
4. Verbeter Toetsbeheerbaarheid (Keyboard Navigation)
Mensen die geen muis gebruiken, navigeren door webpagina's met behulp van het toetsenbord. Het is cruciaal dat alle elementen van uw winkel toegankelijk zijn via de tab-toets.
BigCommerce Toetsbeheerbaarheid:
- Controleer of de tab-volgorde logisch is en overeenkomt met de visuele lay-out.
- Zorg ervoor dat alle interactieve elementen (links, knoppen, formulieren) duidelijk aangegeven zijn en met de tab-toets bereikbaar zijn.
- Vermijd "trap"-vallen, waarbij de tab-toets de gebruiker naar onverwachte locaties leidt.
- Test de toetsbeheerbaarheid met alleen het toetsenbord.
5. Formulier Toegankelijkheid: Labels en Foutmeldingen
Formulieren, zoals de checkout-pagina, vereisen speciale aandacht voor toegankelijkheid. Elk formulierelement moet een label hebben dat de functie ervan beschrijft. Duidelijke en begrijpelijke foutmeldingen zijn essentieel voor gebruikers die fouten maken.
BigCommerce Formulier Fixes:
- Gebruik de juiste HTML-tags voor formulierelementen (
<label>,<input>,<textarea>,<select>). - Koppel labels aan de corresponderende formulierelementen met behulp van het
for-attribuut. - Zorg ervoor dat foutmeldingen duidelijk en beknopt zijn en aangeven hoe de fout kan worden gecorrigeerd.
- Gebruik ARIA-attributen (Accessible Rich Internet Applications) om de toegankelijkheid van complexe formulierelementen te verbeteren.
6. Implementeer ARIA-Attributen Waar Nodig
ARIA-attributen bieden extra informatie aan schermlezers over de rol, status en eigenschappen van HTML-elementen. Ze zijn vooral nuttig voor dynamische content en complexe widgets die niet inherent toegankelijk zijn.
BigCommerce en ARIA:
- Identificeer elementen die extra informatie nodig hebben om begrijpelijk te zijn voor schermlezers.
- Gebruik ARIA-attributen zoals
aria-label,aria-describedby,aria-liveenaria-expandedom de toegankelijkheid te verbeteren. Wees voorzichtig met het overmatig gebruik van ARIA, want dit kan de toegankelijkheid juist verminderen. - Raadpleeg de ARIA-specificatie voor de juiste gebruik van ARIA-attributen.
7. Regelmatige Toegankelijkheidsaudits en Tests
Eénmalige fixes zijn niet voldoende. Regelmatige toegankelijkheidsaudits en tests zijn essentieel om ervoor te zorgen dat uw winkel toegankelijk blijft na updates en wijzigingen.
BigCommerce Audit Strategie:
- Gebruik geautomatiseerde toegankelijkheids tools (zoals WAVE, axe DevTools) om initiële scans uit te voeren.
- Voer handmatige tests uit met behulp van een schermlezer (zoals NVDA of VoiceOver).
- Betrek gebruikers met een handicap bij de tests.
- Overweeg het gebruik van een Accessio.ai -achtig platform. Deze AI-gestuurde tools kunnen toegankelijkheidsproblemen identificeren en oplossen op het niveau van de broncode, wat veel sneller en efficiënter is dan handmatige inspecties en overlay widgets.
"Accessio.ai's aanpak, die zich richt op de broncode, zorgt voor een fundamentele oplossing voor toegankelijkheidsproblemen, in tegenstelling tot overlay widgets die slechts oppervlakkig zijn en de onderliggende problemen niet aanpakken."
Key Takeaways
- De EAA 2026 en ADA Title III vereisen dat online winkels toegankelijk zijn voor mensen met een handicap.
- BigCommerce-gebruikers moeten proactieve stappen ondernemen om de toegankelijkheid te verbeteren.
- Alt-tekst, semantische HTML, kleurencontrast, toetsbeheerbaarheid, formulier toegankelijkheid, ARIA-attributen en regelmatige audits zijn essentieel.
- AI-gestuurde tools zoals Accessio.ai kunnen het toegankelijkheidsaudits en -fixes proces aanzienlijk versnellen en verbeteren.
Next Steps
- Voer een initiële toegankelijkheidsaudit van uw BigCommerce-winkel uit.
- Implementeer de fixes die in dit artikel zijn beschreven.
- Plan regelmatige toegankelijkheidsaudits en tests in.
- Overweeg het gebruik van een AI-gestuurde toegankelijkheidsoplossing zoals Accessio.ai.
- Blijf op de hoogte van de ontwikkelingen rond de EAA 2026 en ADA Title III.
Neem contact op met een toegankelijkheidsconsultant voor professioneel advies en ondersteuning.