De wetgeving rondom toegankelijkheid van websites wordt steeds strenger. In Nederland en België staat de Algemene Wet Gelijke Behandeling (AWGB) centraal, terwijl de Americans with Disabilities Act (ADA) in de Verenigde Staten impact heeft op internationale e-commerce. Niet-naleving kan leiden tot kostbare juridische procedures en imagoschade. Dit artikel helpt PrestaShop-gebruikers om binnen 30 dagen significante stappen te zetten richting ADA-compliancy, met een focus op praktische implementatie.
De Toegankelijkheidscrisis en PrestaShop
Veel PrestaShop webshops zijn, ondanks hun populariteit, niet van nature toegankelijk. Dit komt voort uit een combinatie van factoren, waaronder de complexiteit van thema’s, de afhankelijkheid van third-party modules en een gebrek aan bewustzijn bij ontwikkelaars. Screenreaders, zoals JAWS en NVDA, interpreteren code voor gebruikers met een visuele beperking. Onjuist gestructureerde HTML, ontbrekende ARIA-labels en slechte keyboard navigation kunnen de winkelervaring onmogelijk maken.
"We zien vaak dat PrestaShop webshops goed presteren in SEO, maar falen in toegankelijkheid. Dit leidt tot gemiste verkoopkansen en potentiële juridische risico’s."
Fase 1: Audit en Prioritering (Week 1)
De eerste week is cruciaal voor het identificeren van de grootste toegankelijkheidsproblemen. Begin met een grondige audit.
1.1. Automatische Scans
Gebruik automatische scanners zoals WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool) en axe DevTools. Deze tools identificeren snel veelvoorkomende fouten, zoals ontbrekende alt-teksten bij afbeeldingen en incorrecte HTML-structuur. Let op: automatische scans zijn slechts een startpunt. Ze missen vaak contextuele fouten.
1.2. Handmatige Tests met Screenreaders
Gebruik een screenreader (JAWS, NVDA, VoiceOver) om je webshop te navigeren. Probeer een typische klantreis uit te voeren: producten zoeken, in de winkelwagen plaatsen, afrekenen. Noteer alle obstakels.
1.3. Keyboard Navigation Test
Test de volledige navigatie met alleen het toetsenbord (Tab-toets). Zorg ervoor dat alle interactieve elementen (links, knoppen, formulieren) bereikbaar en duidelijk aangegeven zijn.
1.4. Prioritering
Rangschik de gevonden problemen op basis van impact en complexiteit. Focus op de meest kritieke problemen die de grootste invloed hebben op de gebruikerservaring. Bijvoorbeeld, het niet kunnen afrekenen is kritischer dan een visuele afwijking op een secundaire pagina.
Fase 2: Technische Implementatie (Week 2-3)
Deze fase richt zich op het oplossen van de geïdentificeerde problemen.
2.1. Afbeeldingen: Alt-Teksten en Beschrijvingen
Elke afbeelding moet een relevante alt-tekst hebben. Voor decoratieve afbeeldingen gebruik je alt="". Voor complexe afbeeldingen (grafieken, diagrammen) overweeg een langere beschrijving via een longdesc attribuut of een link naar een aparte pagina met een gedetailleerde uitleg.
2.2. ARIA-Labels en Semantische HTML
Gebruik ARIA-attributen (Accessible Rich Internet Applications) om de betekenis van interactieve elementen te verduidelijken voor screenreaders. Bijvoorbeeld, gebruik aria-label om de functie van een knop te beschrijven. Gebruik semantische HTML-elementen ( <header>, <nav>, <main>, <footer>, <article>) om de structuur van je pagina's te verbeteren.
2.3. Keyboard Navigation Verbeteren
Zorg ervoor dat de focus-indicator (de visuele indicatie van het element dat actief is) duidelijk zichtbaar is. Gebruik JavaScript om de focus-volgorde te beheren en te voorkomen dat de focus onverwacht verandert.
2.4. Formulieren: Labels en Foutmeldingen
Formulieren moeten correct gelabeld zijn met <label> elementen die verbonden zijn met de corresponderende invoervelden. Foutmeldingen moeten duidelijk en begrijpelijk zijn, en moeten direct naast het betreffende invoerveld worden weergegeven.
2.5. Kleurencontrast
Zorg voor voldoende contrast tussen tekst en achtergrondkleuren. Gebruik een contrastchecker (bijvoorbeeld WebAIM Contrast Checker) om te controleren of de contrastratio voldoet aan de WCAG 2.2-richtlijnen (minimaal 4.5:1 voor normale tekst, 3:1 voor grote tekst).
2.6. PrestaShop-Specifieke Aanpassingen
- Productpagina’s: Controleer de beschrijvingen en specificaties. Zorg voor duidelijke, concise taal.
- Categoriepagina’s: De filters en sorteeropties moeten via het toetsenbord te bedienen zijn.
- Winkelwagen en Afrekenproces: Zorg voor duidelijke feedback bij wijzigingen in de winkelwagen.
- Modules: Controleer de toegankelijkheid van geïnstalleerde modules. Zoek naar modules die specifiek gericht zijn op toegankelijkheid. In de PrestaShop Marketplace zijn er apps beschikbaar die kunnen helpen, maar wees kritisch over hun kwaliteit en effectiviteit.
Fase 3: Validatie en Onderhoud (Week 4)
De laatste week is gewijd aan het valideren van de implementatie en het opzetten van een onderhoudsplan.
3.1. Herhaling van Tests
Voer de audits en tests uit die in week 1 zijn uitgevoerd om te verifiëren of de problemen zijn opgelost.
3.2. Gebruikersfeedback
Vraag feedback van gebruikers met een beperking. Dit kan via usability-tests of door een toegankelijkheidsadviseur in te schakelen.
3.3. Documentatie
Documenteer de genomen maatregelen en de toegankelijkheidsprotocollen.
3.4. Onderhoudsplan
Maak een plan voor regelmatige toegankelijkheidscontroles en updates. Nieuwe PrestaShop releases en module-updates kunnen nieuwe toegankelijkheidsproblemen introduceren.
"Het is cruciaal om toegankelijkheid niet als een eenmalige taak te beschouwen, maar als een continu proces."
Accessio.ai kan hier een waardevolle partner zijn. Het gebruikt geavanceerde AI om toegankelijkheidsproblemen in de broncode te identificeren en automatisch te corrigeren, waardoor de tijd en middelen die nodig zijn voor handmatige audits en correcties aanzienlijk worden verminderd. In tegenstelling tot overlay-oplossingen, adresseert Accessio.ai de problemen op de fundamentele codebasis.
Key Takeaways
- ADA-compliancy is niet alleen een juridische verplichting, maar ook een ethische en commerciële noodzaak.
- Begin met een grondige audit en prioriteer de meest kritieke problemen.
- Gebruik een combinatie van automatische en handmatige tests.
- Implementeer ARIA-labels en semantische HTML om de toegankelijkheid te verbeteren.
- Regelmatige toegankelijkheidscontroles en updates zijn essentieel.
- Overweeg Accessio.ai om het proces te versnellen en de kwaliteit te verbeteren.
Next Steps
- Start een toegankelijkheidsaudit van je PrestaShop webshop.
- Maak een plan voor de technische implementatie.
- Zoek naar PrestaShop-modules en thema’s die specifiek ontworpen zijn voor toegankelijkheid.
- Overweeg een consult met een toegankelijkheidsadviseur.
- Bezoek de WebAIM website voor meer informatie en resources: https://webaim.org/