La loi sur l'accessibilité numérique (EAA) de 2026 approche à grands pas, et les entreprises françaises, belges et suisses doivent se conformer. Pour les propriétaires de boutiques Wix, l'enjeu est crucial : une non-conformité peut entraîner des sanctions financières significatives et nuire gravement à la réputation. Cet article vous guide à travers sept corrections essentielles à apporter à votre boutique Wix pour garantir la conformité à l’EAA, en mettant l’accent sur les aspects techniques spécifiques à la plateforme.
Comprendre l'EAA et son Impact sur Wix
L’EAA, inspirée de l’ADA américaine et de la loi européenne sur l'accessibilité, vise à garantir que les sites web et les applications mobiles sont accessibles aux personnes handicapées. Cela inclut les personnes malvoyantes, malentendantes, ayant des troubles moteurs, cognitifs ou d'apprentissage. Le non-respect de l’EAA peut entraîner des plaintes, des poursuites judiciaires et des amendes.
La conformité à l'EAA n'est pas une option, c'est une obligation légale. Ignorer ces exigences peut avoir des conséquences financières et réputationnelles désastreuses.
L'impact sur Wix est direct : votre boutique en ligne doit être navigable et compréhensible avec des technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran, les logiciels de reconnaissance vocale et les navigateurs adaptés. Le simple ajout d'un widget d'accessibilité (souvent proposé par Wix) est insuffisant et ne garantit pas la conformité.
1. Vérifier et Optimiser les Titres (Balises H1-H6)
L'utilisation correcte des titres est fondamentale pour l'accessibilité. Les titres structurent le contenu et aident les utilisateurs de lecteurs d'écran à naviguer. Assurez-vous que vos titres reflètent la hiérarchie du contenu et qu'ils sont descriptifs.
Dans l'éditeur Wix, utilisez le panneau "Modifier" pour modifier les titres existants ou ajouter de nouveaux titres. Évitez de les utiliser uniquement à des fins de mise en forme ; leur objectif principal est de structurer le contenu. Chaque page doit avoir un seul titre H1, suivi de titres H2, H3, etc., selon la complexité du contenu. Une mauvaise hiérarchie des titres peut désorienter les utilisateurs de lecteurs d'écran.
Exemple:
Une page de produit qui commence par un titre H2 "Description du Produit" au lieu d'un H1 est une erreur. Le titre H1 doit décrire le sujet principal de la page (le nom du produit).
2. Ajouter du Texte Alternatif (Alt Text) aux Images
Le texte alternatif (Alt Text) est une description textuelle d'une image. Il est essentiel pour les utilisateurs malvoyants qui ne peuvent pas voir l'image. Le texte alternatif doit être concis et descriptif, fournissant le contexte de l'image.
Dans l'éditeur Wix, sélectionnez l'image, puis cliquez sur l'icône "Modifier l'image". Une case "Texte alternatif" apparaîtra. Remplissez cette case avec une description précise et pertinente de l'image. Pour les images décoratives qui n'apportent pas d'information, laissez le champ vide (alt="") pour indiquer aux lecteurs d'écran de les ignorer.
Cas concret :
Une image d'un sac à main doit avoir un texte alternatif comme "Sac à main en cuir marron avec bandoulière". Une image de logo d'entreprise peut avoir un texte alternatif comme "Logo de [Nom de l'entreprise]".
3. Améliorer le Contraste des Couleurs
Un contraste suffisant entre le texte et l'arrière-plan est crucial pour les personnes ayant une déficience visuelle. L'EAA exige un rapport de contraste minimum de 4.5:1 pour le texte normal et de 3:1 pour le texte large (18pt ou 14pt en gras).
Wix propose un vérificateur de contraste intégré. Allez dans "Accessibilité" dans le panneau de configuration, puis "Vérificateur de contraste". Utilisez cet outil pour vérifier le contraste de vos couleurs et ajustez-les si nécessaire. Considérez l'utilisation de palettes de couleurs accessibles, disponibles en ligne.
4. Structurer les Formulaires de Contact et de Commande
Les formulaires doivent être clairs, logiques et accessibles. Utilisez des étiquettes (labels) appropriées pour chaque champ de formulaire, associées aux champs correspondants. Cela permet aux lecteurs d'écran de décrire clairement chaque champ à l'utilisateur.
Dans l'éditeur Wix, lorsque vous ajoutez un champ de formulaire, assurez-vous que l'étiquette est descriptive et précise. Utilisez les champs "Champ obligatoire" et "Message d'erreur" pour fournir des instructions claires. Assurez-vous que les messages d'erreur sont également accessibles et compréhensibles.
5. Optimiser la Navigation au Clavier
De nombreux utilisateurs naviguent sur les sites web en utilisant uniquement le clavier. Assurez-vous que tous les éléments interactifs (liens, boutons, formulaires) sont accessibles et navigables au clavier. L'ordre de tabulation doit être logique et prévisible.
Vérifiez l'ordre de tabulation en naviguant sur votre site avec la touche "Tab" de votre clavier. Si l'ordre n'est pas logique, vous pouvez modifier l'ordre des éléments dans le code HTML (bien que cela nécessite une connaissance plus avancée). Wix propose des options limitées pour contrôler l'ordre de tabulation directement dans l'éditeur.
6. Fournir des Transcriptions et des Sous-titres pour les Vidéos
Si votre boutique Wix utilise des vidéos, il est essentiel de fournir des transcriptions et des sous-titres. Les transcriptions permettent aux personnes sourdes ou malentendantes de comprendre le contenu de la vidéo. Les sous-titres sont utiles pour les personnes ayant des problèmes d'audition ou qui regardent des vidéos dans des environnements bruyants.
Wix prend en charge l'ajout de fichiers de transcription et de sous-titres aux vidéos. Vous pouvez créer vos propres transcriptions et sous-titres ou utiliser des services de transcription professionnels.
7. Utiliser des Balises ARIA (Accessible Rich Internet Applications)
Les balises ARIA permettent de décrire le rôle et l'état des éléments interactifs aux technologies d'assistance. Elles sont particulièrement utiles pour les éléments qui ne sont pas naturellement accessibles.
Bien que Wix simplifie le développement, il peut être nécessaire d'ajouter des balises ARIA pour améliorer l'accessibilité de certains éléments personnalisés. Cela nécessite une connaissance du code HTML et du fonctionnement des balises ARIA. Attention : une utilisation incorrecte des balises ARIA peut nuire à l'accessibilité.
L'ajout de balises ARIA doit être fait avec précaution et uniquement lorsque cela est nécessaire. Une mauvaise implémentation peut créer des problèmes d'accessibilité.
Accessio.ai peut aider à identifier les opportunités d'amélioration de l'accessibilité et à générer le code ARIA correct pour les éléments personnalisés, en s'intégrant directement au code source de votre site Wix. Contrairement aux widgets d'accessibilité, il corrige les problèmes à la source.
Key Takeaways
- La conformité à l'EAA est une obligation légale pour les entreprises opérant en France, en Belgique et en Suisse.
- Les widgets d'accessibilité Wix ne suffisent pas à garantir la conformité.
- Une attention particulière doit être portée à la structure du contenu, au texte alternatif des images, au contraste des couleurs, à la structure des formulaires, à la navigation au clavier, aux transcriptions et sous-titres des vidéos et à l'utilisation des balises ARIA.
- L'utilisation d'outils d'accessibilité basés sur l'IA comme Accessio.ai peut accélérer et améliorer le processus de conformité en identifiant et en corrigeant les problèmes à la source.
Next Steps
- Auditez votre boutique Wix: Utilisez les outils intégrés de Wix et des outils externes pour identifier les problèmes d'accessibilité.
- Priorisez les corrections: Concentrez-vous sur les problèmes les plus critiques en premier.
- Consultez un expert: Si vous n'êtes pas sûr de la manière de résoudre certains problèmes, demandez l'aide d'un consultant en accessibilité.
- Testez votre site avec des utilisateurs handicapés: Recueillez des commentaires d'utilisateurs handicapés pour vous assurer que votre site est réellement accessible.
- Explorez Accessio.ai: Évaluez comment cet outil peut vous aider à automatiser et à améliorer votre processus de conformité à l'accessibilité.
- Documentez vos efforts: Conservez une trace des mesures que vous avez prises pour vous conformer à l'EAA.
- Restez informé: Les réglementations en matière d'accessibilité évoluent constamment, restez donc informé des dernières exigences.