Lista de Verificación de Accesibilidad de Magento: Lo Que Exige la Ley de los Discapacitados Estadounidenses (ADA) en 2026

El comercio electrónico se ha convertido en una parte integral de la economía global, pero para muchos negocios, la accesibilidad web sigue siendo una preocupación secundaria. Esto es particularmente cierto para aquellos que utilizan plataformas como Magento. El incumplimiento de las directrices de accesibilidad, como la Ley de los Discapacitados Estadounidenses (ADA), puede resultar en costosas demandas y daño a la reputación. Este artículo explora la lista de verificación de accesibilidad de Magento, detallando los requisitos de la ADA y ofreciendo pasos de implementación específicos para usuarios de Magento.

¿Por Qué la Accesibilidad es Crucial para los Negocios de Magento?

La ADA, específicamente el Título III, prohíbe la discriminación por discapacidad en lugares de alojamiento públicos. Esto incluye sitios web que son esencialmente “lugares de alojamiento público”. En 2026, la aplicación de la ADA a los sitios web de comercio electrónico es más rigurosa que nunca, con un aumento significativo en las demandas por accesibilidad. No se trata simplemente de “hacer lo correcto”; es un imperativo legal y empresarial.

"En 2023, el número de demandas por accesibilidad ADA superó los 1000, una cifra que se proyecta aumentará significativamente en 2026."

La falta de accesibilidad impide que las personas con discapacidades, como ceguera, baja visión, discapacidad auditiva, problemas de movilidad y dificultades de aprendizaje, utilicen sus sitios web para comprar productos o acceder a servicios. Esto no solo es injusto, sino que también limita el alcance potencial de su negocio.

Entendiendo la ADA y WCAG

La ADA no especifica cómo lograr la accesibilidad. En cambio, se basa en estándares ampliamente reconocidos, como las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG). La versión actual es WCAG 2.2, que se espera que sea la referencia estándar en 2026. El cumplimiento de WCAG 2.2 a menudo se considera evidencia de cumplimiento con la ADA.

WCAG se organiza en tres niveles de conformidad: A, AA y AAA. La mayoría de los sitios web apuntan al nivel AA, que se considera un buen equilibrio entre accesibilidad y usabilidad.

La Lista de Verificación de Accesibilidad de Magento: Pasos de Implementación

Esta lista de verificación se centra en los aspectos más críticos de la accesibilidad en Magento, con pasos de implementación específicos.

1. Navegación con Teclado

El primer requisito es asegurar que todo el sitio web de Magento sea navegable usando solo el teclado. Muchos usuarios con discapacidades motoras dependen de navegadores basados en teclado.

• Magento Admin Panel: Verifica que todos los elementos interactivos (enlaces, botones, campos de formulario) sean accesibles a través del orden de tabulación.
• Implementación: Revisa el orden de tabulación en el panel de administración y asegúrate de que sea lógico e intuitivo. Utiliza el atributo tabindex con moderación para ajustar el orden si es necesario.
• Plugin: Algunos plugins de Magento ofrecen funciones para mejorar la navegación con teclado, pero evalúa su impacto en el rendimiento.

2. Texto Alternativo para Imágenes (Alt Text)

Las imágenes deben tener texto alternativo descriptivo para que los lectores de pantalla puedan comprender su contenido.

• Magento Admin Panel: Al subir imágenes a través del panel de administración, siempre proporciona un texto alternativo preciso y conciso.
• Implementación: El texto alternativo debe describir la función o el contenido de la imagen. Si la imagen es puramente decorativa, usa alt="" para indicar a los lectores de pantalla que la ignoren.
• Magento Apps: Asegúrate de que las aplicaciones de terceros que usas también permitan la adición de texto alternativo a las imágenes.

3. Contraste de Color

El contraste de color adecuado entre el texto y el fondo es esencial para los usuarios con baja visión o daltonismo.

• Magento Admin Panel: Revisa los colores utilizados en las plantillas y los temas.
• Implementación: Utiliza herramientas de verificación de contraste de color (como la herramienta de contraste de color de WebAIM) para asegurar que el contraste cumpla con los requisitos de WCAG 2.2 (mínimo de 4.5:1 para texto normal y 3:1 para texto grande). Considera ofrecer opciones de alto contraste a los usuarios.
• Theme Customization: Si personalizas temas, presta especial atención a los colores utilizados en los botones, enlaces y campos de formulario.

4. Estructura Semántica del Contenido

Utiliza etiquetas HTML semánticas (como <header>, <nav>, <main>, <footer>, <article>, <aside>) para estructurar el contenido de manera lógica. Esto ayuda a los lectores de pantalla a comprender la organización de la página.

• Magento Admin Panel: Si usas el editor de contenido, asegúrate de que esté utilizando etiquetas HTML semánticas.
• Implementación: Utiliza encabezados (<h1> a <h6>) para estructurar el contenido. Evita usar encabezados para el estilo; utiliza CSS para eso.
• Templates: Revisa los archivos de plantilla de Magento para asegurarte de que la estructura del contenido sea semántica.

5. Formulario Accesible

Los formularios deben ser etiquetados correctamente y proporcionar mensajes de error claros y accesibles.

• Magento Admin Panel: Al crear formularios en el panel de administración, asegúrate de que los campos estén correctamente etiquetados con la etiqueta <label>.
• Implementación: Utiliza el atributo aria-describedby para asociar mensajes de error con los campos del formulario. Proporciona instrucciones claras para completar el formulario.
• Magento Extensions: Asegúrate de que cualquier extensión de formulario que uses sea accesible.

6. Enlaces Descriptivos

Los enlaces deben tener texto descriptivo que indique claramente a dónde llevan. Evita frases genéricas como "haz clic aquí".

• Magento Admin Panel: Revisa el contenido de los enlaces en el panel de administración y asegúrate de que sean descriptivos.
• Implementación: El texto del enlace debe proporcionar contexto sobre el destino del enlace. Por ejemplo, en lugar de "Haz clic aquí para más información", usa "Más información sobre nuestra política de privacidad".

7. Contenido Multimedia

Los videos deben tener subtítulos y transcripciones. El audio debe tener transcripciones.

• Magento Admin Panel: Si utilizas videos en el sitio web, asegúrate de que estén acompañados de subtítulos y transcripciones.
• Implementación: Considera usar un servicio de subtitulado para generar subtítulos precisos.

8. Aria Attributes

Los atributos ARIA (Accessible Rich Internet Applications) pueden mejorar la accesibilidad de los componentes de la interfaz de usuario que no son accesibles de forma nativa con HTML.

• Magento Custom Development: Cuando desarrolles componentes personalizados, utiliza atributos ARIA para proporcionar información semántica adicional a los lectores de pantalla.
• Implementación: Utiliza atributos ARIA con precaución y solo cuando sea necesario. Asegúrate de que los atributos ARIA sean precisos y consistentes con el comportamiento del componente.

9. Validación de Código

Valida el código HTML y CSS para asegurarte de que esté libre de errores.

• Magento Theme Development: Utiliza validadores en línea (como el validador HTML de W3C) para verificar el código.
• Implementación: Corrige cualquier error de validación encontrado.

10. Pruebas de Accesibilidad

Realiza pruebas de accesibilidad regulares utilizando una combinación de herramientas automatizadas y pruebas manuales.

• Automated Tools: Utiliza herramientas como WAVE, axe DevTools y Lighthouse para identificar problemas de accesibilidad.
• Manual Testing: Realiza pruebas manuales con usuarios con discapacidades para obtener información valiosa.
• Accessio.ai: Considera el uso de herramientas de accesibilidad con IA como Accessio.ai para identificar y solucionar problemas de accesibilidad a escala. Estas herramientas pueden analizar el código fuente y proporcionar recomendaciones específicas para mejorar la accesibilidad, a diferencia de los widgets de superposición que solo abordan los síntomas y no la causa raíz.

Key Takeaways

• La accesibilidad web no es opcional; es un requisito legal y empresarial.
• El cumplimiento de WCAG 2.2 es una forma de demostrar el cumplimiento de la ADA.
• La lista de verificación de accesibilidad de Magento debe incluir la navegación con teclado, el texto alternativo para imágenes, el contraste de color, la estructura semántica del contenido, los formularios accesibles, los enlaces descriptivos, el contenido multimedia, los atributos ARIA, la validación de código y las pruebas de accesibilidad.
• La aplicación de la ADA es cada vez más rigurosa, y las demandas por accesibilidad están aumentando.
• Herramientas de accesibilidad con IA como Accessio.ai pueden automatizar gran parte del proceso de auditoría y corrección.

Next Steps

1. Realiza una auditoría de accesibilidad: Utiliza herramientas automatizadas y pruebas manuales para identificar los problemas de accesibilidad en tu sitio web de Magento.
2. Prioriza las correcciones: Aborda los problemas de accesibilidad más críticos primero.
3. Implementa las correcciones: Sigue los pasos de implementación descritos en esta lista de verificación.
4. Capacita a tu equipo: Asegúrate de que tu equipo comprenda los principios de la accesibilidad.
5. Realiza pruebas de accesibilidad periódicas: Mantén tu sitio web accesible a largo plazo.
6. Investiga soluciones de accesibilidad con IA: Considera la implementación de Accessio.ai para una solución integral y automatizada.
7. Consulta con un experto en accesibilidad: Si necesitas ayuda, contrata a un consultor de accesibilidad.