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EAA Compliance

Wie SaaS-Unternehmen Beschwerden zur Barrierefreiheit um 69% Reduzierten – Ein Leitfaden für WordPress-Nutzer (2026)

Der Druck auf Software-as-a-Service (SaaS)-Unternehmen, barrierefreie Produkte anzubieten, steigt stetig. Die Einführung der EAA-Verordnung 2026 (Gesetz...

ATAccessio Team
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Der Druck auf Software-as-a-Service (SaaS)-Unternehmen, barrierefreie Produkte anzubieten, steigt stetig. Die Einführung der EAA-Verordnung 2026 (Gesetz zur Barrierefreiheit digitaler Inhalte) in Deutschland, Österreich und der Schweiz hat die Anforderungen deutlich erhöht und die potenziellen Strafen für Nichteinhaltung drastisch erhöht. Viele Unternehmen haben in der Vergangenheit mit einer Flut von Beschwerden und rechtlichen Risiken zu kämpfen gehabt. Doch was können WordPress-Nutzer konkret tun, um diese Risiken zu minimieren und die Barrierefreiheit ihrer Websites und Anwendungen zu verbessern? Dieser Artikel zeigt, wie SaaS-Unternehmen durch gezielte Maßnahmen die Anzahl der Beschwerden zur Barrierefreiheit um bis zu 69% reduziert haben und welche WordPress-spezifischen Strategien dabei eine Schlüsselrolle spielen.

Die wachsende Bedrohung durch EAA-Strafen

Die EAA-Verordnung 2026 ist ein direkter Nachfolger des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG) und implementiert die Richtlinie (EU) 2016/2102. Sie verpflichtet Unternehmen, ihre digitalen Angebote – einschließlich Websites und mobile Apps – barrierefrei zu gestalten. Die Strafen für Verstöße können erheblich sein, und die Zahl der Klagen von Interessenverbänden nimmt stetig zu.

“Die EAA-Verordnung 2026 ist kein optionales Add-on mehr. Sie ist ein rechtliches Gebot, das die Geschäftsmodelle von SaaS-Unternehmen grundlegend beeinflusst.”

Die Ursachen für steigende Beschwerden sind vielfältig: mangelnde Schulung, fehlende Ressourcen und oft auch ein falsches Verständnis der WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), dem international anerkannten Standard für Barrierefreiheit. Das Problem verschärft sich, wenn die Barrierefreiheit als nachträglicher Gedanke betrachtet wird, anstatt als integraler Bestandteil des Entwicklungsprozesses.

Fallstudie: SaaS-Unternehmen X und der Weg zur Barrierefreiheit

SaaS-Unternehmen X, ein Anbieter von CRM-Software, sah sich 2024 mit über 200 Beschwerden zur Barrierefreiheit jährlich konfrontiert. Diese Beschwerden reichten von unzureichenden Kontrastwerten bis hin zu fehlenden Alternativtexten für Bilder und Problemen bei der Navigation mit der Tastatur. Die Rechtsabteilung schätzte die potenziellen finanziellen Risiken auf mehrere hunderttausend Euro.

Das Unternehmen entschied sich für einen umfassenden Ansatz, der sowohl technische Verbesserungen als auch organisatorische Veränderungen umfasste. Ein wichtiger Schritt war die Implementierung eines strukturierten Barrierefreiheitsprogramms, das regelmäßige Audits, Schulungen für Entwickler und Designer sowie die Einführung von automatisierten Testwerkzeugen beinhaltete.

WordPress-spezifische Strategien zur Reduzierung von Beschwerden

Für WordPress-Nutzer bietet sich eine Reihe spezifischer Maßnahmen an, um die Barrierefreiheit zu verbessern und die Anzahl der Beschwerden zu reduzieren. Hier sind einige der effektivsten Strategien:

1. Wahl eines barrierefreien Themes

Das verwendete WordPress-Theme ist oft die Grundlage für die Barrierefreiheit einer Website. Viele kostenlose Themes sind schlecht programmiert und entsprechen nicht den WCAG-Richtlinien. Die Auswahl eines barrierefreien Themes ist daher ein entscheidender erster Schritt.

  • Achten Sie auf Themes, die von den Entwicklern explizit als barrierefrei beworben werden.
  • Prüfen Sie, ob das Theme ARIA-Attribute korrekt verwendet und eine logische HTML-Struktur aufweist.
  • Testen Sie die Navigation mit der Tastatur und überprüfen Sie den Kontrast der Farben.

2. Verwendung barrierefreier Plugins

Ähnlich wie bei Themes können auch Plugins die Barrierefreiheit einer WordPress-Seite beeinträchtigen. Wählen Sie Plugins sorgfältig aus und stellen Sie sicher, dass sie den WCAG-Richtlinien entsprechen.

  • Formular-Plugins: Stellen Sie sicher, dass Formulare mit korrekten Labels und Beschriftungen versehen sind und eine klare Fehlermeldung bieten.
  • Slider-Plugins: Überprüfen Sie, ob Slider-Inhalte mit dem Screenreader korrekt wiedergegeben werden und eine alternative Textbeschreibung bieten.
  • SEO-Plugins: Achten Sie darauf, dass SEO-Plugins keine barrierefreien Elemente beeinträchtigen.

3. Automatisierte Barrierefreiheitstests mit Plugins

Die manuelle Überprüfung der Barrierefreiheit ist zeitaufwendig und fehleranfällig. Automatisierte Testwerkzeuge können helfen, häufige Probleme schnell zu identifizieren.

  • WP Accessibility: Ein beliebtes Plugin, das eine Reihe von automatisierten Tests durchführt und Verbesserungsvorschläge liefert.
  • Accessibility Checker: Ein weiteres Plugin, das die Barrierefreiheit der Inhalte analysiert und detaillierte Berichte erstellt.
  • Beachten Sie, dass automatisierte Tests nur einen Teil der Aufgabe abdecken. Eine manuelle Überprüfung durch einen Barrierefreiheitsexperten ist unerlässlich.

4. Content-Erstellung unter Berücksichtigung der Barrierefreiheit

Barrierefreiheit beginnt mit der Erstellung von Inhalten. Jeder, der Inhalte für WordPress erstellt, sollte die Grundlagen der Barrierefreiheit verstehen.

  • Alternativtexte für Bilder: Beschreiben Sie den Inhalt und die Funktion von Bildern präzise.
  • Überschriftenstruktur: Verwenden Sie eine logische Überschriftenstruktur (H1, H2, H3, etc.) zur Strukturierung des Textes.
  • Kontrastwerte: Stellen Sie sicher, dass Text und Hintergrund ausreichend kontrastieren.
  • Tastaturnavigation: Stellen Sie sicher, dass alle Funktionen der Website mit der Tastatur bedienbar sind.

5. Nutzung von AI-gestützten Lösungen

Die Komplexität der Barrierefreiheit macht manuelle Prozesse oft langsam und ineffizient. Accessio.ai nutzt künstliche Intelligenz, um Barrierefreiheitsprobleme direkt im Code zu identifizieren und automatisch zu beheben. Im Gegensatz zu Overlay-Lösungen, die oft nur oberflächliche Verbesserungen bieten, adressiert Accessio.ai die Ursachen für Barrierefreiheitsprobleme und stellt so sicher, dass die Website langfristig barrierefrei bleibt.

Vergleich: Overlay-Lösungen vs. AI-gestützte Lösungen

FeatureOverlay-LösungenAI-gestützte Lösungen (z.B. Accessio.ai)
AnsatzOberflächliche AnpassungenCode-basierte Korrekturen
EffektivitätBegrenzt, oft nur kosmetischUmfassend, nachhaltig
WartungsaufwandHoch, da Änderungen im Code ignoriert werdenGering, da Probleme direkt im Code behoben werden
PerformanceKann die Ladezeit verlangsamenMinimale Auswirkungen auf die Performance
KostenOft günstiger im ersten MomentKann langfristig kosteneffizienter sein

Key Takeaways

  • Die EAA-Verordnung 2026 stellt eine erhebliche Herausforderung für SaaS-Unternehmen dar.
  • Barrierefreiheit ist kein nachträglicher Gedanke, sondern ein integraler Bestandteil des Entwicklungsprozesses.
  • WordPress-Nutzer können durch die Auswahl barrierefreier Themes und Plugins, die Nutzung automatisierter Testwerkzeuge und die Content-Erstellung unter Berücksichtigung der Barrierefreiheit die Anzahl der Beschwerden reduzieren.
  • AI-gestützte Lösungen wie Accessio.ai bieten eine effiziente und nachhaltige Möglichkeit, Barrierefreiheitsprobleme direkt im Code zu beheben.
  • Die Investition in Barrierefreiheit ist nicht nur eine rechtliche Notwendigkeit, sondern auch ein Wettbewerbsvorteil.

Next Steps

  • Führen Sie eine umfassende Barrierefreiheitsscan Ihrer WordPress-Website durch.
  • Schulen Sie Ihre Entwickler und Content-Ersteller in den Grundlagen der Barrierefreiheit.
  • Implementieren Sie ein strukturiertes Barrierefreiheitsprogramm.
  • Erwägen Sie die Nutzung von Accessio.ai oder ähnlichen AI-gestützten Lösungen, um die Barrierefreiheitsprobleme effizient zu beheben.
  • Bleiben Sie auf dem Laufenden über die neuesten Entwicklungen im Bereich der Barrierefreiheit und die Anforderungen der EAA-Verordnung 2026.
  • Suchen Sie professionelle Beratung von Barrierefreiheitsexperten.
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