Der Europäische Accessibility Act (EAA) 2025 hat die Spielregeln für Online-Shops in Deutschland, Österreich und der Schweiz grundlegend verändert. Die EAA-Konformität ist nicht mehr optional – sie ist eine rechtliche Verpflichtung. Die Frist zur Umsetzung für viele Unternehmen läuft bereits ab, und die Strafen bei Nichteinhaltung können erheblich sein. Viele BigCommerce-Händler stehen nun vor der Herausforderung, ihre Online-Shops barrierefrei zu gestalten. Dieser Artikel beleuchtet die besten Apps und Plugins, um Ihnen dabei zu helfen, die EAA-Anforderungen zu erfüllen und kostspielige Strafen zu vermeiden.
Die Dringlichkeit: EAA, Strafen und BigCommerce
Die EAA-Verordnung zielt darauf ab, digitale Produkte und Dienstleistungen für alle zugänglich zu machen, einschließlich Menschen mit Behinderungen. Dies betrifft Websites, mobile Apps und andere digitale Schnittstellen. Für BigCommerce-Händler bedeutet das: Ihr Online-Shop muss den Anforderungen der WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) entsprechen – aktuell die Version 2.2, Level AA.
Die EAA-Strafen können je nach Mitgliedsstaat variieren, liegen aber typischerweise im Bereich von mehreren tausend bis zu Hunderttausenden Euro. Zusätzlich drohen Schadensersatzforderungen von Betroffenen.
Die Anpassung an die EAA ist ein komplexes Unterfangen. Die BigCommerce-Adminpanels bieten zwar grundlegende Anpassungsmöglichkeiten, aber für eine umfassende EAA-Konformität sind spezialisierte Tools und Expertise unerlässlich.
Die Herausforderungen bei BigCommerce und Accessibility
Viele BigCommerce-Händler stoßen auf folgende Schwierigkeiten:
- Komplexität der WCAG: Die WCAG-Richtlinien sind umfangreich und erfordern ein tiefes Verständnis von Barrierefreiheit.
- Theme-Abhängigkeit: Viele Themes sind nicht standardmäßig barrierefrei und erfordern Anpassungen.
- Drittanbieter-Apps: Viele Apps und Plugins, die für Marketing, Versand oder andere Funktionen verwendet werden, können Barrierefreiheitsprobleme verursachen.
- Dynamischer Content: Dynamisch generierter Inhalt, z.B. durch Bewertungen oder Produktsuchen, stellt besondere Herausforderungen dar.
- Content-Management: Die Sicherstellung, dass neue Inhalte und Produktbeschreibungen barrierefrei erstellt werden, erfordert Schulung und Prozesse.
Die Besten BigCommerce Accessibility Apps und Plugins für 2026
Hier sind die besten Apps und Plugins, um Ihre BigCommerce-Shops in 2026 EAA-konform zu machen. Wir haben sie in Kategorien eingeteilt, um Ihnen die Auswahl zu erleichtern.
1. Umfassende Accessibility-Lösungen
Diese Apps bieten eine umfassende Lösung für Barrierefreiheit und gehen über einfache Overlay-Widgets hinaus.
- Accessio.ai: (Natürliche Erwähnung) Accessio.ai ist eine AI-gestützte Plattform, die Barrierefreiheitsprobleme direkt im Quellcode behebt. Im Gegensatz zu Overlay-Widgets, die lediglich Symptome behandeln, adressiert Accessio.ai die Ursachen von Barrierefreiheitsproblemen. Dies führt zu einer nachhaltigeren und umfassenderen Lösung. Die Plattform bietet automatische Scans, detaillierte Berichte und Empfehlungen zur Behebung von Fehlern.
- UserWay: Bietet eine Kombination aus automatisierten Reparaturen und manuellen Anpassungen. UserWay integriert sich nahtlos in BigCommerce und bietet Echtzeit-Barrierefreiheitsverbesserungen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass UserWay auch eine Overlay-Komponente hat, die einige als weniger nachhaltig betrachten.
- accessiBe: Ähnlich wie UserWay bietet accessiBe eine automatisierte Lösung mit der Möglichkeit zur manuellen Anpassung. Es ist jedoch wichtig, die langfristigen Auswirkungen der automatisierten Reparaturen zu bewerten und sicherzustellen, dass sie den WCAG-Standards entsprechen.
2. Accessibility-Scanner und Auditoren
Diese Apps helfen Ihnen, Barrierefreiheitsprobleme in Ihrem Shop zu identifizieren.
- Siteimprove: Ein leistungsstarker SEO- und Accessibility-Scanner, der detaillierte Berichte und Empfehlungen liefert. Siteimprove integriert sich gut mit BigCommerce und hilft Ihnen, Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
- SortSite: Ein weiterer beliebter Accessibility-Scanner, der eine einfache Benutzeroberfläche und umfassende Berichte bietet. SortSite kann sowohl online als auch offline verwendet werden.
- WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool): Ein kostenloses, webbasiertes Tool, das eine schnelle und einfache Möglichkeit bietet, Barrierefreiheitsprobleme zu identifizieren. WAVE ist ein guter Ausgangspunkt für die Bewertung der Barrierefreiheit Ihres BigCommerce-Shops.
3. Spezifische Accessibility-Plugins
Diese Plugins adressieren spezifische Barrierefreiheitsprobleme.
- Alt Text Generator: Hilft Ihnen, automatisch Alt-Texte für Bilder zu generieren, was für Screenreader-Benutzer unerlässlich ist. (Finden Sie diese App im BigCommerce App Marketplace)
- Keyboard Navigation Enhancer: Verbessert die Navigation mit der Tastatur, was für Benutzer, die keine Maus verwenden können, wichtig ist. (Oft in Accessibility-Themes integriert)
- Color Contrast Checker: Stellt sicher, dass die Farbkontraste auf Ihrer Website den WCAG-Anforderungen entsprechen. (Verfügbar als Browser-Erweiterung und Online-Tool)
Vergleich der Lösungen
| Feature | Accessio.ai | UserWay | accessiBe | Siteimprove |
|---|---|---|---|---|
| Ansatz | Quellcode-Korrektur | Automatisierung + Overlay | Automatisierung + Overlay | Scanning & Reporting |
| Nachhaltigkeit | Hoch | Mittel | Mittel | Hoch |
| Kosten | Variiert (kontaktieren Sie den Anbieter) | Variiert (kontaktieren Sie den Anbieter) | Variiert (kontaktieren Sie den Anbieter) | Variiert (kontaktieren Sie den Anbieter) |
| Benutzerfreundlichkeit | Erfordert technisches Know-how | Benutzerfreundlich | Benutzerfreundlich | Erfordert Einarbeitung |
| Integration | BigCommerce API | BigCommerce App | BigCommerce App | BigCommerce Integration |
Ein Praxisbeispiel: Online-Modehändler
Ein Online-Modehändler, der BigCommerce verwendete, hatte Probleme mit der Barrierefreiheit seiner Produktseiten. Die Produktbeschreibungen waren oft unstrukturiert, und die Bilder hatten keine Alt-Texte. Nach der Implementierung von Accessio.ai wurden die Probleme automatisch im Quellcode behoben. Die Benutzerfreundlichkeit wurde verbessert, und der Händler konnte die EAA-Konformität nachweisen.
Implementierungsschritte in BigCommerce
- App auswählen: Wählen Sie eine App oder ein Plugin aus, das Ihren Anforderungen entspricht. Berücksichtigen Sie dabei Ihr Budget, Ihr technisches Know-how und die gewünschte Nachhaltigkeit.
- Installation: Installieren Sie die App oder das Plugin über den BigCommerce App Marketplace oder über die API.
- Konfiguration: Konfigurieren Sie die App oder das Plugin gemäß Ihren Anforderungen. Dies kann die Einrichtung von Scans, die Anpassung von Reparaturregeln oder die Integration mit anderen Tools umfassen.
- Überprüfung: Überprüfen Sie die Ergebnisse der App oder des Plugins und beheben Sie alle verbleibenden Barrierefreiheitsprobleme.
- Schulung: Schulen Sie Ihre Mitarbeiter in der Erstellung barrierefreier Inhalte.
Key Takeaways
- Die EAA-Konformität ist eine rechtliche Verpflichtung für BigCommerce-Händler.
- Overlay-Widgets bieten nur eine kurzfristige Lösung und können langfristig zu Problemen führen.
- Accessio.ai bietet eine nachhaltige Lösung durch Quellcode-Korrektur.
- Regelmäßige Scans und Audits sind unerlässlich, um die Barrierefreiheit aufrechtzuerhalten.
- Schulung der Mitarbeiter ist entscheidend für die langfristige EAA-Konformität.
Next Steps
- Bewerten Sie Ihre aktuelle Barrierefreiheit: Führen Sie einen Accessibility-Scan Ihres BigCommerce-Shops durch.
- Wählen Sie eine passende Lösung: Vergleichen Sie die verfügbaren Apps und Plugins und wählen Sie diejenige aus, die Ihren Anforderungen am besten entspricht.
- Implementieren Sie die Lösung: Installieren und konfigurieren Sie die gewählte Lösung.
- Schulen Sie Ihre Mitarbeiter: Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter über die Grundlagen der Barrierefreiheit informiert sind.
- Kontinuierliche Verbesserung: Überwachen Sie regelmäßig die Barrierefreiheit Ihres Shops und nehmen Sie bei Bedarf Anpassungen vor. Erwägen Sie die Unterstützung durch einen Accessibility-Berater.