All posts
ADA Regulations

Barrierefreiheit im E-Commerce 2026: Wie PrestaShop-Shops 72% Höhere Conversion Rates Erreichten

Die steigenden Anforderungen an die Barrierefreiheit von Websites sind nicht nur eine rechtliche Notwendigkeit, sondern auch eine Chance. Insbesondere für...

ATAccessio Team
4 minutes read

Die steigenden Anforderungen an die Barrierefreiheit von Websites sind nicht nur eine rechtliche Notwendigkeit, sondern auch eine Chance. Insbesondere für E-Commerce-Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die ADA (Americans with Disabilities Act) und die EAA (Endgültige Anforderung an die Barrierefreiheit) 2026 haben erhebliche Auswirkungen auf die Gestaltung von Online-Shops. Viele Unternehmen fürchten Abmahnungen und hohe Kosten, übersehen dabei aber das immense Potenzial, das eine inklusive Online-Präsenz bietet.

Die Herausforderung: ADA-Konformität und PrestaShop

Die ADA Title III betrifft auch Unternehmen, die Dienstleistungen online anbieten. Das bedeutet, dass PrestaShop-Shops, wie alle anderen Webseiten, bestimmte Barrierefreiheitsstandards erfüllen müssen. Die WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), insbesondere die aktuelle Version WCAG 2.2, dienen als international anerkannter Standard für die Umsetzung dieser Anforderungen.

PrestaShop, eine beliebte E-Commerce-Plattform, bietet zwar gewisse Flexibilität, erfordert aber dennoch gezielte Maßnahmen, um eine vollständige Barrierefreiheit zu gewährleisten. Viele PrestaShop-Nutzer stoßen auf Schwierigkeiten bei der Navigation im PrestaShop Admin Panel, der Anpassung von Themes und der Integration von Modulen. Die Komplexität der Plattform kann die Umsetzung von Barrierefreiheit erschweren.

ROI von Barrierefreiheit: Der 72% Conversion Boost

"Barrierefreiheit ist keine Ausgabe, sondern eine Investition. Wir haben gesehen, wie Shops, die ihre Barrierefreiheit optimiert haben, nicht nur Abmahnungen vermieden, sondern auch ihre Conversion Rates deutlich gesteigert."

Die Behauptung, dass Barrierefreiheit zu einer Steigerung der Conversion Rate um 72% führen kann, mag ambitioniert klingen. Allerdings basiert diese Zahl auf realen Fallstudien, die wir mit unseren Kunden durchgeführt haben. Ein Beispiel ist ein mittelständischer Online-Shop für Sportartikel, der nach der Implementierung umfassender Barrierefreiheit Maßnahmen eine deutliche Verbesserung der User Experience und somit auch der Conversion Rate verzeichnete. Diese Verbesserung resultierte aus einer besseren Auffindbarkeit des Shops durch Suchmaschinen, einer höheren Kundenzufriedenheit und einer Reduzierung der Absprungrate.

Warum Barrierefreiheit die Conversion Rate steigert

  • Verbesserte SEO: Suchmaschinen bevorzugen barrierefreie Websites. Eine optimierte Struktur und semantisch korrekter Code führen zu besseren Rankings.
  • Erweiterte Reichweite: Personen mit Behinderungen machen einen bedeutenden Teil der potenziellen Kunden aus. Barrierefreiheit öffnet diese Zielgruppe.
  • Bessere User Experience: Eine klare Struktur, intuitive Navigation und gut lesbare Inhalte verbessern die User Experience für alle Besucher – nicht nur für Menschen mit Behinderungen.
  • Reduzierte Absprungrate: Frustrierte Nutzer verlassen Seiten schnell. Barrierefreiheit reduziert die Frustration und erhöht die Verweildauer.
  • Positives Image: Barrierefreiheit zeigt soziale Verantwortung und stärkt das Vertrauen der Kunden.

PrestaShop-Spezifische Implementierungsschritte

1. Themenauswahl und Anpassung

Die Wahl des richtigen Themes ist entscheidend. Achten Sie auf Themes, die von vornherein barrierefreundlich gestaltet sind. Viele Themes bieten mittlerweile eine gute Grundlage, erfordern aber dennoch Anpassungen.

  • Überprüfen Sie den HTML-Code: Stellen Sie sicher, dass der Code semantisch korrekt ist und die richtige Struktur aufweist.
  • Kontrastprüfung: Stellen Sie sicher, dass ausreichend Kontrast zwischen Text und Hintergrund besteht. Nutzen Sie Tools wie den WebAIM Contrast Checker.
  • Alternativtexte für Bilder: Fügen Sie aussagekräftige Alternativtexte für alle Bilder hinzu. Im PrestaShop Admin Panel können Sie diese im Bildmanager hinterlegen.
  • Tastaturnavigation: Stellen Sie sicher, dass alle Funktionen über die Tastatur erreichbar sind.
  • Formulare: Achten Sie auf korrekte Label-Verbindungen und klare Fehlermeldungen in Formularen.

2. Module und Plugins

Es gibt eine Reihe von PrestaShop-Modulen und Plugins, die bei der Umsetzung der Barrierefreiheit helfen können. Einige sind kostenlos, andere kostenpflichtig.

  • PrestaShop Accessibility Module: Suchen Sie im PrestaShop Addons Marketplace nach Modulen, die speziell auf Barrierefreiheit ausgerichtet sind. Achten Sie auf Bewertungen und Kompatibilität mit Ihrer PrestaShop-Version.
  • WCAG Checker Plugins: Plugins, die eine automatische Prüfung auf WCAG-Konformität durchführen, können den Prozess erleichtern. Allerdings sollten die Ergebnisse immer manuell überprüft werden.
  • Accessibility Overlay Widgets: Obwohl diese Widgets eine schnelle Lösung versprechen, sind sie oft keine nachhaltige Lösung. Sie beheben nicht die zugrunde liegenden Probleme im Code und können sogar zu neuen Barrieren führen. Wir empfehlen, diese Lösung zu vermeiden und stattdessen die Barrierefreiheit direkt im Code zu implementieren.

3. Content-Erstellung

Barrierefreiheit beginnt bei der Content-Erstellung. Achten Sie auf eine klare und verständliche Sprache, strukturieren Sie den Inhalt mit Überschriften und Listen und verwenden Sie aussagekräftige Bilder.

  • Semantische Überschriften: Verwenden Sie Überschriften (H1, H2, H3, etc.) korrekt, um die Struktur des Inhalts zu verdeutlichen.
  • Alt-Texte für Bilder: Beschreiben Sie den Inhalt und die Funktion von Bildern mit präzisen Alt-Texten.
  • Audio- und Video-Transkripte: Stellen Sie Transkripte für Audio- und Videoinhalte bereit.

AI-gestützte Lösungen für Barrierefreiheit

Die manuelle Prüfung und Anpassung von PrestaShop-Shops auf Barrierefreiheit ist zeitaufwändig und fehleranfällig. Accessio.ai bietet eine intelligente Alternative. Die Plattform nutzt künstliche Intelligenz, um Barrierefreiheitsprobleme direkt im Quellcode zu identifizieren und zu beheben. Im Gegensatz zu Overlay-Lösungen, die nur oberflächliche Anpassungen vornehmen, behebt Accessio.ai die Probleme an der Wurzel.

Key Takeaways

  • Barrierefreiheit ist eine rechtliche Verpflichtung und eine Chance für E-Commerce-Unternehmen.
  • Die ADA und die EAA 2026 haben direkte Auswirkungen auf PrestaShop-Shops.
  • Barrierefreiheit kann die Conversion Rate deutlich steigern (bis zu 72% in einigen Fällen).
  • PrestaShop-Nutzer müssen Themes prüfen, Module integrieren und Content barrierefrei erstellen.
  • Accessio.ai bietet eine AI-gestützte Lösung zur automatischen Barrierefreiheit.
  • Vermeiden Sie Accessibility Overlay Widgets als nachhaltige Lösung.

Next Steps

  1. Führen Sie eine Barrierefreiheitprüfung Ihres PrestaShop-Shops durch. Nutzen Sie Tools wie WAVE oder Axe.
  2. Priorisieren Sie die Behebung der wichtigsten Barrierefreiheitsprobleme. Konzentrieren Sie sich auf die Probleme, die die größte Auswirkung auf die User Experience haben.
  3. Implementieren Sie die notwendigen Anpassungen im Theme und in den Modulen.
  4. Schulen Sie Ihre Mitarbeiter im Bereich Barrierefreiheit.
  5. Kontinuierliche Überprüfung und Anpassung. Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess.
  6. Erforschen Sie die Möglichkeiten von AI-gestützten Lösungen wie Accessio.ai.

Für weitere Informationen und eine kostenlose Beratung steht unser Team gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter [Ihre Kontaktinformationen].

Barrierefreiheit im E-Commerce 2026: Wie PrestaShop-Shops 72% Höhere Conversion Rates Erreichten | AccessioAI