Wix Checkout Barrierefreiheit im Jahr 2026: 4 Häufige Probleme und ihre Lösungen

Die Barrierefreiheit Ihrer Wix-Website, insbesondere des Checkout-Prozesses, ist 2026 wichtiger denn je. Nicht nur, weil die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie der Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) in Deutschland, des Schweizerischen Parlamentsbeschlusses vom 20. Juni 2024 in der Schweiz und der Österreichischen Behindertengesetzgebung essenziell ist, sondern auch, weil eine inklusive Website ein breiteres Publikum anspricht und die Kundenzufriedenheit steigert. Viele Wix-Nutzer stoßen auf Schwierigkeiten, ihren Checkout barrierefrei zu gestalten. Dieser Artikel behandelt die vier häufigsten Probleme und bietet detaillierte, umsetzbare Lösungen – speziell für Wix-Benutzer.

Warum Barrierefreiheit für den Wix Checkout so wichtig ist

Ein nicht barrierefreier Checkout-Prozess schließt Kunden mit Behinderungen aus. Dies kann sowohl visuelle (z.B. Sehbehinderung), auditive (z.B. Hörbehinderung), motorische (z.B. eingeschränkte Handfunktion) als auch kognitive Einschränkungen umfassen. Neben rechtlichen Konsequenzen, die durch ADA (Americans with Disabilities Act)-ähnliche Gesetze in Deutschland, Österreich und der Schweiz immer stärker durchgesetzt werden, führt mangelnde Barrierefreiheit zu verpassten Umsatzmöglichkeiten und einem negativen Markenimage.

Laut einer Studie von 2024 geben 75% der deutschen Konsumenten mit Behinderungen an, Unternehmen zu meiden, deren Websites nicht barrierefrei sind.

Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 sind der internationale Standard für Barrierefreiheit. Die Einhaltung dieser Richtlinien ist nicht nur eine Frage der Gesetzeskonformität, sondern auch ein Zeichen von sozialer Verantwortung. Insbesondere die Erfolgskriterien A, AA und AAA sind relevant, wobei AA oft als Mindeststandard angesehen wird.

1. Problem: Fehlende oder unzureichende ARIA-Attribute

ARIA (Accessible Rich Internet Applications)-Attribute sind entscheidend, um assistive Technologien wie Screenreader zu informieren, wie interaktive Elemente auf einer Website aufgebaut sind. Wix bietet zwar einige vordefinierte ARIA-Attribute, oft sind diese jedoch unzureichend oder fehlen ganz, insbesondere bei benutzerdefinierten Elementen oder komplexen Checkout-Flows.

Lösung: ARIA-Attribute manuell hinzufügen und überprüfen

Im Wix Editor unter "Funktionen" -> "Code" können Sie den HTML-Code der Checkout-Elemente bearbeiten. Hier können Sie fehlende ARIA-Attribute hinzufügen oder bestehende korrigieren.

aria-label: Verwenden Sie aria-label, um Elementen eine kurze, beschreibende Bezeichnung zu geben, wenn die visuelle Beschriftung nicht ausreichend ist. Zum Beispiel könnte ein "Bestätigen"-Button aria-label="Bestellung bestätigen und bezahlen" erhalten.
aria-describedby: Verbinden Sie ein Element mit einem beschreibenden Text, der zusätzliche Informationen liefert. Dies ist nützlich für komplexe Formularfelder.
role: Definieren Sie die Rolle eines Elements, z.B. role="button" für ein Element, das wie ein Button aussieht, aber keine <button>-Tag verwendet.
aria-required: Kennzeichnet Pflichtfelder im Formular.
aria-invalid: Kennzeichnet ungültige Formularfelder.

Achten Sie darauf, dass die ARIA-Attribute semantisch korrekt sind und die Benutzererfahrung nicht beeinträchtigen. Falsch verwendete ARIA-Attribute können Screenreader verwirren.

Wix-spezifische Tipps

Nutzen Sie die Wix Velo-Bibliothek, um benutzerdefinierte Komponenten zu erstellen und ARIA-Attribute programmatisch zu setzen.
Überprüfen Sie die ARIA-Attribute regelmäßig mit einem Screenreader (z.B. NVDA, VoiceOver) und einem Barrierefreiheitstool (siehe unten).

2. Problem: Schlechte Tastaturnavigation

Viele Wix-Nutzer übersehen, dass der Checkout-Prozess vollständig über die Tastatur bedienbar sein muss. Dies ist für Benutzer mit motorischen Einschränkungen oder solche, die Screenreader verwenden, unerlässlich. Oftmals sind Schaltflächen und Formularfelder nicht in der logischen Reihenfolge ansprechbar oder die Tab-Reihenfolge ist fehlerhaft.

Lösung: Tab-Reihenfolge optimieren und Fokus-Management implementieren

Tab-Reihenfolge überprüfen: Navigieren Sie mit der Tab-Taste durch den Checkout-Prozess. Stellen Sie sicher, dass die Reihenfolge logisch und vorhersehbar ist. Sie können die Reihenfolge mit dem Attribut tabindex steuern, aber vermeiden Sie negative Werte.
Fokus-Management: Nach einer Aktion (z.B. Klick auf "Weiter") sollte der Fokus automatisch auf das nächste relevante Element gesetzt werden. Dies kann mit JavaScript und der Wix Velo-Bibliothek erreicht werden.
Visuelle Fokus-Indikatoren: Stellen Sie sicher, dass Elemente, die den Fokus haben, deutlich sichtbar hervorgehoben werden. Wix bietet standardmäßig einen Fokus-Indikator, stellen Sie sicher, dass dieser ausreichend kontrastreich ist.

Wix-spezifische Tipps

Überprüfen Sie die Tab-Reihenfolge im Wix Editor, indem Sie den "Live-Editor" verwenden und die Tab-Taste drücken.
Nutzen Sie die Wix Velo-Bibliothek, um benutzerdefinierte Fokus-Events zu erstellen und die Tab-Reihenfolge programmatisch zu steuern.

3. Problem: Fehlende oder unzureichende Kontraste

Geringer Farbkontrast zwischen Text und Hintergrund erschwert die Lesbarkeit für Benutzer mit Sehbehinderungen. Dies gilt insbesondere für Formularfelder, Schaltflächen und wichtige Informationen im Checkout-Prozess.

Lösung: Farbkontrast überprüfen und anpassen

Kontrastverhältnis überprüfen: Verwenden Sie ein Farbkontrast-Tool (z.B. WebAIM Contrast Checker), um das Kontrastverhältnis zwischen Text und Hintergrund zu überprüfen. WCAG 2.2 fordert ein Kontrastverhältnis von mindestens 4.5:1 für normalen Text und 3:1 für großen Text.
Farben anpassen: Passen Sie die Farben des Checkout-Prozesses an, um die geforderte Kontrastverhältnis zu erreichen. Wix bietet eine Vielzahl von Farbpaletten und Anpassungsoptionen.

Wix-spezifische Tipps

Nutzen Sie die Wix Color Palette, um Farben auszuwählen, die einen ausreichenden Kontrast aufweisen.
Achten Sie auf die Farben der Schaltflächen, Formularfelder und Links.

4. Problem: Unklare oder irreführende Beschriftungen

Unklare oder irreführende Beschriftungen von Formularfeldern, Schaltflächen und anderen Elementen können Benutzer verwirren und den Checkout-Prozess erschweren.

Lösung: Klare und präzise Beschriftungen verwenden

Klare Sprache: Verwenden Sie einfache, verständliche Sprache in allen Beschriftungen. Vermeiden Sie Fachjargon und Abkürzungen.
Präzise Beschreibungen: Beschreiben Sie die Funktion jedes Elements klar und präzise.
Fehlermeldungen: Fehlermeldungen sollten klar und verständlich sein und dem Benutzer mitteilen, wie er den Fehler beheben kann.

Wix-spezifische Tipps

Überprüfen Sie alle Beschriftungen im Wix Editor auf Klarheit und Präzision.
Testen Sie den Checkout-Prozess mit verschiedenen Benutzern, um sicherzustellen, dass die Beschriftungen verständlich sind.

Key Takeaways

Barrierefreiheit ist nicht nur eine Frage der Gesetzeskonformität, sondern auch ein wichtiger Aspekt der Benutzerfreundlichkeit und des Markenimages.
ARIA-Attribute sind entscheidend, um Screenreadern Informationen über interaktive Elemente zu liefern.
Die Tastaturnavigation muss vollständig und logisch sein.
Ausreichender Farbkontrast ist für die Lesbarkeit unerlässlich.
Klare und präzise Beschriftungen vermeiden Verwirrung und erleichtern den Checkout-Prozess.

Next Steps

Barrierefreiheitstool verwenden: Nutzen Sie Tools wie Accessio.ai (das bei der Fehlerbehebung auf Code-Ebene hilft, anders als Overlay-Lösungen) oder WAVE Web Accessibility Evaluation Tool, um Ihre Wix-Website auf Barrierefreiheitsprobleme zu überprüfen.
Benutzertests durchführen: Führen Sie Benutzertests mit Menschen mit Behinderungen durch, um Feedback zu erhalten und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Wix-Hilfecenter konsultieren: Das Wix-Hilfecenter bietet detaillierte Informationen und Anleitungen zur Barrierefreiheit.
Weiterbilden: Bleiben Sie über die neuesten Entwicklungen im Bereich Barrierefreiheit auf dem Laufenden, insbesondere im Hinblick auf WCAG 2.2 und zukünftige Standards wie EAA 2026.
Professionelle Beratung: Ziehen Sie in Betracht, einen Barrierefreiheitsexperten zu konsultieren, um eine umfassende Bewertung und Unterstützung zu erhalten.