Czy Twój sklep Magento jest w pełni dostępny dla wszystkich klientów, w tym osób z niepełnosprawnościami? Brak dostępności nie tylko naraża na konsekwencje prawne (zgodność z ADA, EAA 2026), ale także ogranicza potencjalny zasięg i zyski. W tym artykule omówimy trzy najczęstsze problemy z dostępnością checkout w Magento i przedstawimy konkretne kroki, jak je rozwiązać, z uwzględnieniem specyfiki platformy.
Dlaczego Dostępność Checkout Jest Tak Ważna?
Według danych z 2023 roku, 50,8% Polaków korzysta z internetu. Jednakże, znaczna część z nich doświadcza pewnych ograniczeń w dostępie do cyfrowej przestrzeni. Ignorowanie potrzeb osób z niepełnosprawnościami jest nie tylko nieetyczne, ale także biznesowo nierozsądne.
Dostępność (ang. accessibility) oznacza projektowanie stron internetowych i aplikacji w taki sposób, aby były użyteczne dla jak najszerszego grona użytkowników, niezależnie od ich umiejętności i możliwości. Obejmuje to osoby z niepełnosprawnościami wzroku, słuchu, motoryki, poznawcze i inne. Niezgodność z przepisami, takimi jak amerykański Ustawa o Amerykanach z Niepełnosprawnościami (ADA) i europejska Europejska Ustawa o Dostępności (EAA 2026), może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych i finansowych. Ponadto, dostępny sklep internetowy zwiększa zaufanie klientów i poprawia wizerunek marki.
Problem 1: Brak Odpowiednich Etykiet dla Pola Formularza
Jednym z najczęstszych błędów w Magento checkout jest brak lub nieprawidłowe zdefiniowane etykiety dla pól formularza. Etykiety (ang. labels) są krytyczne dla osób korzystających z czytników ekranu (ang. screen readers), które interpretują zawartość strony internetowej na głos. Bez prawidłowych etykiet, czytnik ekranu nie będzie w stanie poinformować użytkownika, jakie dane są wymagane w danym polu.
W Magento, etykiety pól formularza są definiowane w plikach szablonów checkout. Często jednak są one pomijane lub nie są poprawnie powiązane z odpowiednimi polami.
Jak to naprawić?
-
Zlokalizuj pliki szablonów checkout: Zazwyczaj znajdują się one w katalogu
app/design/frontend/<nazwa_motywu>/web/template/checkout/. Szukaj plików takich jakonepage.phtml,cart.phtml,shipping.phtmlitp. -
Sprawdź kod HTML: Upewnij się, że każde pole formularza posiada odpowiednią etykietę z atrybutem
for, który łączy ją z identyfikatorem pola. Na przykład:<label for="customer_firstname">Imię:</label> <input type="text" id="customer_firstname" name="customer[firstname]" /> -
Użyj Magento Developer Tools: W panelu administracyjnym Magento (Admin Panel), w sekcji Stores > Configuration > Developer > Debug, możesz włączyć "Display Styles" i "Display Errors". To pomoże Ci zidentyfikować błędy w kodzie i sprawdzić, czy etykiety są poprawnie wyświetlane.
-
Rozważ użycie rozszerzeń (plugins): Istnieją rozszerzenia Magento, które automatycznie dodają lub poprawiają etykiety dla pól formularza. Poszukaj w Magento Marketplace rozwiązań z zakresu dostępności.
Problem 2: Niewystarczający Kontrast Kolorów
Niski kontrast kolorów między tekstem a tłem utrudnia odczytywanie treści dla osób z zaburzeniami widzenia. Jest to szczególnie problematyczne w checkout, gdzie użytkownicy muszą szybko i łatwo wprowadzać dane.
Magento, ze względu na elastyczność konfiguracji motywów, może generować sklepy z niedostatecznym kontrastem. Wiele motywów domyślnie nie spełnia wymagań WCAG 2.2 dotyczących kontrastu.
Jak to naprawić?
-
Sprawdź kontrast kolorów: Użyj narzędzi online, takich jak WebAIM Contrast Checker (https://webaim.org/resources/contrastchecker/) lub Color Contrast Analyzer (https://contrastanalyzer.com/), aby ocenić kontrast kolorów na stronie checkout. Upewnij się, że kontrast spełnia minimalne wymagania WCAG 2.2 (4.5:1 dla tekstu normalnego i 3:1 dla tekstu dużego).
-
Zmień kolory w Magento Admin Panel: W panelu administracyjnym Magento, w sekcji Stores > Appearance > Themes, możesz zmodyfikować kolory motywu. Zwróć szczególną uwagę na kolory tekstu i tła w sekcji checkout.
-
Edytuj pliki CSS: Jeśli nie możesz osiągnąć pożądanego kontrastu poprzez konfigurację motywu, możesz edytować pliki CSS. Znajdują się one zazwyczaj w katalogu
app/design/frontend/<nazwa_motywu>/web/css/. -
Rozważ użycie wtyczki do zarządzania kontrastem: Niektóre wtyczki Magento oferują automatyczne sprawdzanie i poprawianie kontrastu kolorów.
Problem 3: Brak Możliwości Nawigacji za Pomocą Klawiatury
Osoby, które nie mogą używać myszy, polegają na nawigacji za pomocą klawiatury. Jeśli checkout w Magento nie jest w pełni nawigowalny za pomocą klawiatury (np. brak możliwości aktywacji przycisków i linków za pomocą klawiszy Tab i Enter), osoby te nie będą mogły dokończyć zakupu.
Problemy z nawigacją klawiaturą często wynikają z nieprawidłowego użycia JavaScript i niestandardowych elementów interfejsu użytkownika (UI).
Jak to naprawić?
-
Sprawdź kolejność tabulacji: Upewnij się, że kolejność tabulacji (kolejność, w jakiej elementy są aktywowane podczas wciskania klawisza Tab) jest logiczna i przewidywalna. Możesz sprawdzić kolejność tabulacji, wciskając klawisz Tab podczas przeglądania checkout.
-
Upewnij się, że wszystkie elementy są skupialne: Wszystkie elementy interaktywne (przyciski, linki, pola formularza) powinny być skupialne za pomocą klawiatury. Oznacza to, że powinny mieć styl
outlinelubfocus-within. -
Sprawdź JavaScript: Upewnij się, że JavaScript nie przeszkadza w nawigacji klawiaturą. Unikaj używania niestandardowych zdarzeń klawiatury, które mogą zakłócić domyślne zachowanie klawiatury.
-
Wykorzystaj narzędzia do testowania dostępności: Istnieją narzędzia online i rozszerzenia do przeglądarek, które mogą pomóc w testowaniu nawigacji klawiaturą.
Przykład: Wyobraź sobie klienta, który korzysta z czytnika ekranu i próbuje dokończyć zakup. Brak etykiet dla pól formularza i niemożność nawigacji za pomocą klawiatury sprawiają, że proces ten jest frustrujący i niemożliwy do ukończenia. Taka sytuacja nie tylko zniechęca klienta, ale także naraża sklep na konsekwencje prawne.
Accessio.ai: Szybka i Skuteczna Poprawa Dostępności
Manualne naprawianie błędów w kodzie Magento jest czasochłonne i podatne na błędy. Accessio.ai oferuje rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji, które automatycznie identyfikuje i naprawia problemy z dostępnością na poziomie kodu źródłowego. W przeciwieństwie do prostych nakładek (overlay widgets), Accessio.ai zapewnia trwałe i kompleksowe poprawki, które integrują się głęboko z Magento.
Key Takeaways
- Dostępność checkout w Magento jest kluczowa dla sukcesu biznesowego i zgodności z przepisami.
- Brak etykiet dla pól formularza, niewystarczający kontrast kolorów i problemy z nawigacją klawiaturą to trzy najczęstsze problemy.
- Rozwiązanie tych problemów wymaga dogłębnej wiedzy na temat Magento i zasad dostępności (WCAG 2.2).
- Rozważ użycie Accessio.ai do automatyzacji procesu poprawy dostępności.
Next Steps
- Przeprowadź audyt dostępności swojego sklepu Magento.
- Skorzystaj z narzędzi i technik opisanych w tym artykule, aby naprawić zidentyfikowane problemy.
- Zaktualizuj swoje umiejętności w zakresie dostępności, aby zapewnić, że przyszłe projekty będą w pełni dostępne.
- Zapoznaj się z dokumentacją WCAG 2.2 i EAA 2026.
- Rozważ wdrożenie Accessio.ai w celu przyspieszenia procesu poprawy dostępności.