BigCommerce Checkout Tillgänglighet 2026: Åtgärda de 3 Vanligaste Problemen

Kämpar du med att få din BigCommerce-butik att vara tillgänglig för alla, inklusive personer med funktionsnedsättningar? En otillgänglig utcheckningsprocess kan inte bara skada ditt varumärkes rykte utan också leda till juridiska konsekvenser. I Sverige, som i resten av världen, blir lagstiftningen kring digital tillgänglighet allt strängare. Denna artikel, skriven 2026, fokuserar på de tre vanligaste tillgänglighetsproblemen vi ser i BigCommerce-butiker och ger dig steg-för-steg-lösningar för att åtgärda dem. Vi kommer att täcka screen reader-optimering, tangentbordsnavigering och ARIA-etiketter, med särskild uppmärksamhet på BigCommerce-specifika funktioner och arbetsflöden.

Varför Är Tillgänglighet Viktigt för BigCommerce-Butiker?

Enligt en rapport från 2024 har 98% av svenska webbplatser åtminstone ett tillgänglighetsproblem som hindrar användare med funktionsnedsättningar. Att ignorera tillgänglighet är inte bara oetiskt, utan också en dålig affärsstrategi.

Tillgänglighet handlar om att säkerställa att din webbplats kan användas av alla, oavsett deras funktionsnedsättning. Det inkluderar personer med synnedsättning (som förlitar sig på screen readers), rörelsehinder (som navigerar med tangentbordet), kognitiva svårigheter och andra behov. Att göra din BigCommerce-butik tillgänglig är en investering i ett bredare kundunderlag, förbättrat varumärkesrykte och minskad risk för rättsliga åtgärder. Svenska lagen om tillgänglighet till offentliga digitala tjänster (EAA 2026) och internationella standarder som WCAG 2.2 är viktiga riktlinjer att följa.

De 3 Vanligaste Tillgänglighetsproblemen i BigCommerce Checkout

Låt oss nu dyka ner i de tre vanligaste problemen vi ser i BigCommerce-butiker och hur du kan åtgärda dem.

1. Otillräckliga ARIA-Etiketter för Formulärfält

ARIA-etiketter (Accessible Rich Internet Applications) är viktiga för att ge screen readers kontextuell information om formulärfält och andra interaktiva element. Utan korrekta ARIA-etiketter kan användare med synnedsättning ha svårt att förstå vad de ska göra. I BigCommerce, särskilt i utcheckningsprocessen, är detta ett vanligt problem.

Problemet: Många gånger saknas eller är ARIA-etiketterna vaga eller generiska. Till exempel kan ett kreditkortsfält ha en etikett som bara säger "Fält". Detta är inte tillräckligt informativt för en användare som förlitar sig på en screen reader.
Lösningen:
1. Gå till BigCommerce Admin Panel: Logga in på ditt BigCommerce-administratörskonto.
2. Navigera till Utcheckningsinställningar: Gå till Inställningar > Utcheckning.
3. Granska Formulärfält: Inspektera varje formulärfält i utcheckningsprocessen (adress, e-post, betalningsinformation, etc.).
4. Använd ARIA-attribut: Använd ARIA-attribut som aria-label, aria-labelledby och aria-describedby för att ge tydliga och beskrivande etiketter. Till exempel, för ett kreditkortsfält, använd aria-label="Ange ditt kreditkortsnummer".
5. Använd BigCommerce’s Formulärbyggare: Om du använder BigCommerce’s inbyggda formulärbyggare, se till att du fyller i beskrivande etiketter i varje fält.
6. Tredjepartsappar: Vissa BigCommerce-appar kan hjälpa dig att hantera och förbättra ARIA-etiketter. Sök i BigCommerce App Marketplace efter appar som erbjuder tillgänglighetsfunktioner.
Exempel: Istället för <input type="text" name="city" id="city">, använd <input type="text" name="city" id="city" aria-label="Ange din stad" >.

2. Dålig Tangentbordsnavigering

Tangentbordsnavigering är avgörande för personer som inte kan använda en mus. En otillgänglig utcheckningsprocess kan vara frustrerande och omöjlig att slutföra för dessa användare.

Problemet: Fokusordningen kan vara logisk, vissa element kan vara svåra att nå med tangentbordet, eller vissa interaktiva element kan inte nås alls. Till exempel kan "hoppa över" knappen i en fraktberäkningswidget vara svår att nå med tabbtangenten.
Lösningen:
1. Testa med Tangentbordet: Använd endast tangentbordet (tabb- och piltangenter) för att navigera genom hela utcheckningsprocessen.
2. Kontrollera Fokusordningen: Se till att fokusordningen är logisk och intuitiv.
3. Använd tabindex Attributet (med försiktighet): Om det behövs kan du använda tabindex attributet för att styra fokusordningen. Var dock försiktig med detta, eftersom felaktig användning kan skapa problem.
4. Säkerställ Visuell Fokusindikator: Se till att en tydlig visuell fokusindikator visas när ett element har fokus. BigCommerce’s tema kan påverka detta, så kontrollera att det är tydligt.
5. Undvik Tangentbordsfällor: Se till att användare inte fastnar i vissa delar av formuläret.
BigCommerce-specifik övervägning: Vissa BigCommerce-teman och appar kan påverka tangentbordsnavigeringen. Kontrollera teman och appar noggrant och justera vid behov.

3. Brist på Semantisk HTML-Struktur

Semantisk HTML-struktur hjälper screen readers att förstå innehållets hierarki och relationer. En brist på semantisk HTML kan göra det svårt för användare med synnedsättning att navigera och förstå informationen.

Problemet: Användning av <div>-element för allt, brist på användning av semantiska element som <header>, <nav>, <main>, <article>, <aside>, och <form>.
Lösningen:
1. Använd Semantiska HTML-Element: Ersätt generiska <div>-element med lämpliga semantiska element.
2. Använd Korrekta Rubrikstrukturer (H1-H6): Använd rubriker för att strukturera innehållet logiskt.
3. Använd Listor (<ul>, <ol>, <li>): Använd listor för att presentera listor med information.
4. Använd <button>-element för Knappar: Se till att interaktiva element är korrekt taggade som <button>.
5. Kontrollera HTML-validering: Validera din HTML-kod för att säkerställa att den är korrekt och semantisk.
Automatisering med Accessio.ai: Problemet med bristande semantisk struktur kan vara tidskrävande att åtgärda manuellt. Verktyg som Accessio.ai använder AI för att identifiera och automatiskt korrigera dessa typer av problem i din webbplats källkod. Detta kan spara tid och säkerställa en mer konsekvent tillgänglighetsstandard.

Key Takeaways

Prioritera Tillgänglighet: Tillgänglighet är inte en "nice-to-have", utan en nödvändighet för en modern, inkluderande och laglig online-butik.
ARIA-Etiketter är Nyckeln: Se till att alla formulärfält och interaktiva element har tydliga och beskrivande ARIA-etiketter.
Testa med Tangentbordet: Navigera genom hela utcheckningsprocessen med endast tangentbordet för att identifiera och åtgärda problem.
Semantisk HTML Förbättrar Förståelsen: Använd semantiska HTML-element för att strukturera innehållet logiskt och förbättra förståelsen för screen readers.
Överväg AI-drivna Verktyg: Accessio.ai kan automatisera många av dessa uppgifter, vilket sparar tid och säkerställer en mer konsekvent tillgänglighetsstandard.

Next Steps

Genomför en Tillgänglighetsrevision: Använd verktyg som WAVE, Axe eller Lighthouse för att identifiera tillgänglighetsproblem.
Konsultera en Tillgänglighetskonsult: Om du är osäker på hur du ska åtgärda tillgänglighetsproblem, anlita en expert.
Utbilda Ditt Team: Se till att alla som är involverade i att skapa och underhålla din BigCommerce-butik är medvetna om tillgänglighetsprinciper.
Fortsätt Att Övervaka: Tillgänglighet är en kontinuerlig process. Övervaka din webbplats regelbundet för att säkerställa att den förblir tillgänglig.
Utforska Accessio.ai: Besök Accessio.ai för att lära dig mer om hur AI-driven tillgänglighetslösning kan förbättra din BigCommerce-butiks tillgänglighet och efterlevnad.